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SAP Hybris:与新的医疗消费群体开展高效互动

在美国,随着管理式医疗行业从采用基于数量的系统改为采用基于价值的系统,医疗支付方和服务方都面临一系列迫在眉睫的重大挑战。目前,他们面临的最紧迫的挑战是:受过教育的患者/受益人希望从医疗互动中获得更多益处。为了高效开展个性化互动,企业必须采用全新的以消费者为中心的方式提供服务。

博客文章
医疗卫生行业消费化:构想更美好、更灿烂的未来
在美国,随着管理式医疗行业从采用基于数量的系统改为采用基于价值的系统,医疗支付方和服务方都面临一系列迫在眉睫的重大挑战。
知识库
医疗卫生行业:行业洞见及管理式医疗行业中的机遇
在新的医疗卫生行业架构中,医疗支付方和服务方都面临一些关键挑战,包括人口老龄化、复杂性和运营成本问题、数字化转型带来的巨大压力以及监管责任等。借助 SAP Hybris 解决方案,你能够基于数据采取行动,整合资源,并通过自动化节约成本等等。
信息图
医疗卫生行业面临的关键挑战
SAP Hybris 信息图展示了医疗卫生行业面临的关键挑战,以及医疗支付方和服务方需要采取的行动。

借助 SAP Hybris 解决方案,满足不断变化的医疗卫生市场的需求

在数字化医疗卫生行业环境下,企业目前面临的最紧迫的挑战是:行业消费化,以及受过教育的消费者希望从医疗互动中获得更多益处。这场变革的主要驱动因素是以患者为中心的新兴支付模式,在这种模式下,企业是通过提高人们的健康水平而不是治疗疾病来创造收益。

现在,患者和医保受益人比以往任何时候都更渴望无缝、个性化的消费者友好型体验。

医疗卫生企业正在努力探索顺应消费化趋势的方法,因为对医疗支付方、受益人、服务方和患者而言,医疗消费化是价值交付的一个重要环节。对于一些富有远见的支付方和服务方来说,紧跟消费化趋势并满足当今精明且消息灵通的消费者的需求不再是一种选择,而是一种必然趋势。

借助 SAP Hybris 解决方案,你可以通过端到端的患者互动,在这个颠覆性的市场中开展竞争。