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Own your automotive marketplace

Check out Manufacturers Reap Benefits From Selling Direct, a 2017 Forrester Consulting Custom Technology Adoption Profile Comissioned By Mirakl And SAP Hybris

SAP Hybris 面向汽车行业的解决方案:满足汽车市场的客户期望

纵观汽车行业,展厅之外的收入机会正在快速增加。数字化转型推动了经销商角色的转变,改写了车辆的所有权模式和财务服务模式,掀开了售后市场销售和服务业务的新篇章。

借助 SAP Hybris 解决方案,你不仅能超越客户的期望,还能为未来发展创造更多机会。我们的经销商集成解决方案支持你通过各种渠道和设备,始终提供无缝且智能的客户体验。

42%
的受访者(来自 SAP 和 AASA 联合开展的供应商调查)表示,未来三到五年,技术带来的影响将波及售后市场。
19%
的受访者认为,目前技术带来的影响已经波及到售后市场。
50%

的供应商希望添加与个体消费者直接交易的功能,目前只有 8% 的供应商拥有该功能。

资料来源:委托 SAP 和 AASA 开展的一项研究,2016 年

借助 SAP Hybris 解决方案,优化业务网络

不论是针对二手车市场启动新的营销活动还是在全国推销最新车型,你都可以轻松满足全球店面的需求,而且不只是汽车销售方面的需求。 

在数字化时代,你可以通过无数种方法,与你的现有客户和潜在客户培养牢固且持久的关系。从交易前(pre-commerce)活动到驾驶员门户再到电子移动化,借助 SAP Hybris 解决方案,你能够在每个客户接触点和渠道,为汽车市场提供全方位支持。

新收入,新机遇

驾驶员生态系统是汽车行业发展最快的领域。随着企业试水新的汽车所有权业务模式,利用适当的工具调整企业、了解客户偏好和提高客户忠诚度就变得至关重要。

SAP Hybris 提供的业务友好型数字化工具能帮助业务创新企业检验和探索新的盈利策略。从全球性汽车企业到小型企业,SAP Hybris 能支持各种规模的企业优化前端业务销售团队和服务,确保始终交付一流的客户体验。

解决方案简介
汽车市场加速发展
汽车行业的新发展彻底改变了整个行业。一些企业的目光超越了传统的行业支柱,他们看到了通过整合数据、人员和创新,将销售足迹扩展到展厅以外的潜能。这些企业将在数字经济时代全速向前发展。
知识库
汽车市场迈入个性化新时代
数字化转型和不断变化的消费者品味,给汽车行业的每一个领域都带来了影响。如今,基于 Web 的技术不断发展,而且供应商需要与客户建立个性化的业务关系,这意味着企业必须确保每笔交易都是一对一的活动。
案例研究
DPaschoal 采用 SAP Hybris 作为全渠道战略平台
DPaschoal 公司重新制定了商务战略和数字化战略。该公司采用 SAP Hybris 平台,将 180 家实体店的运营和库存业务与电子商务整合一体,并因此成为了市场上第一家全渠道轮胎和汽车配件经销商。