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Gigya 现已归入 SAP 旗下

SAP 解决方案致力于建立更可靠和更具价值的客户关系

将未知的线上访客转化为已知的忠实客户

纵然你想扩大受众群体,提高转化率,加强互动,培养长期的品牌忠诚度,并为企业和客户打造更安全、私密友好的数字化生态系统,仅凭一已之力是很难达成所愿的。在当今快速发展的市场环境下,企业要想实现所有这些目标,就必须采用一款合适的解决方案,在透明可靠的基础上,建立数字化客户关系。

Gigya 公司推出的 SAP Hybris 解决方案由三款紧密集成的产品组成。该解决方案不仅能够帮助企业通过各种设备和渠道安全地识别消费者,推进注册和互动流程,还可以帮助企业管理整个客户生命周期中的客户权限和许可,并将数据转化为统一的客户资料,通过集中、安全的平台进行治理、调整和分析。

借助我们的云解决方案,企业能够最大程度地发掘客户数据的价值,同时大幅降低总体拥有成本,加快产品上市速度。

功能

客户身份管理
你可以通过可根据业务轻松定制的最佳实践注册、社交登录界面和流程,为客户提供无缝、安全的访问通道;并收集有价值的基于许可的数据,在保护客户个人数据的同时,打造更加个性化的体验。
企业偏好与许可管理

你能够满足欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 等区域性数据保护法规的要求,并通过更加透明的线上交互和贯穿整个生命周期的许可管理,提高客户的信任度。你还可以支持客户通过直观的自助服务偏好中心,管理控制自身的数据。

客户资料管理

你不仅可以消除数据孤岛,将一系列属性转化为统一的客户资料,并通过各种应用和服务协调管理客户资料,还能集中治理客户账户和数据,建立更稳固的集成的数字化生态系统,并通过分析数据,提高实时营销的成效。

GDPR 准备工作

欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR) 将于 2018 年 5 月 25 日正式施行。届时,违规行为将受到严厉的惩罚。你有应对之策了吗?如果没有,请下载 GDPR 准备工作工具包,立即开始制定计划。