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通用文档管理

借助 SAP Hybris Digital Documents by OpenText,你能够创建有效、个性化且能通过任意设备访问的客户通信内容。

要有效追踪客户互动与服务情况,你需要能够通过任意设备访问存储在同一位置的所有通信文档。SAP Hybris Digital Documents by OpenText 应用针对电脑和移动设备推出了直观的界面,能帮助你提升沟通效率。

借助 SAP Hybris Digital Documents by OpenText,你能够轻松创建银行对账单、SAP Hybris Commerce 订单确认函、产品信息、报价、合同、账单、纸质发票和电子发票,以及收据和优惠券;轻松定制个性化的商务通信文档,而且无需 IT 部门的协助。此外,该应用还能轻松地与 SAP Hybris 客户互动和商务应用集成,支持你集中管理客户沟通,进而提供卓越的客户服务,并达成交易。

借助新解决方案,在我们需要执行变更时,我们只需进行一次变更,就能将变更内容即时应用到所有相关的销售产品中,而不是像过去那样需要重复执行 75 次。这让我们节约了大量时间,降低了 80% 的开发成本,而且我们能够在一天之内交付过去需要一周才能完成的产品。

Gerben de Vuyst YPTO 公司 IT 架构师

分析报告
MGI 360 市场排名报告:灵活的计费解决方案,2016 年

在颠覆性的数字经济时代,企业需要借助计费解决方案,快速地将不断涌现的新业务机会转化为收入。那么,什么样的计费软件解决方案才能做到这一点呢?MGI 360 市场排名 (MGI 360 Market Ratings) 报告详细阐述了计费软件解决方案需满足的主要要求。此外,在该报告中,MGI Research 基于他们长期以来进行的研究、分析和现场咨询工作,利用客户、供应商、生态系统合作伙伴以及行业从业人员提供的信息,为企业提供了一系列选择建议。

SAP Hybris Digital Documents by OpenText:关键特性

即时将文档变更执行到所有企业产品中,进而节省时间,并确保一致性。

降低 50% 的邮寄和分发成本。

整合通信流程,消除对第三方技术的依赖,并减轻 IT 部门的文档维护工作,进而降低总体拥有成本。