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SAP Hybris 的目标是什么?

我们帮助各种规模的企业在所有渠道开展更卓越的业务运营。

我们不仅仅关注你,还关注你的客户,因为如果你能够预测和响应客户的需求,你就能在竞争中保持领先地位。

我们的产品涵盖五大领域:商务、计费、市场营销、销售和服务,所有这些都能帮助你拉近与客户的距离。点击查看 {l:1} 或者 {l:2} 如果你有具体的问题。

我们的产品提供三大优势:

交付卓越且一致的最终用户体验。
通过提供始终一致的企业互动体验,并打造个性化的客户接触点,我们能够让用户从流畅且高效的采购及其他活动中获得诸多收益。
简化面向客户的系统
我们的产品能够帮助你降低成本,提高效率,并降低复杂性。因此,客户能够更轻松地与企业合作和购买企业提供的产品,同时,企业能够减少花在系统维护上的时间和资金,将更多的精力用于开展创新和变革,从而保持竞争力。
快速转型,提升灵活性
借助我们的产品,企业能够快速响应变化,并采取行动,从而紧跟市场步伐。

渠道与全渠道分别是指什么?

渠道是指你与客户相互联系的途径。你运营的任何客户能够访问的平台都属于渠道,例如,网站、移动应用和实体店。

开展全渠道业务运营意味着你需要在所有渠道提供一致的产品和服务。这样,无论客户是使用手机、平板电脑还是在实体店购物,都能获得相同的体验。

Hybris 这个名字从何而来?

“Hybris”是由单词 hubris 演变而来。这个词源于希腊文(古希腊文为 ὕβρις),意为人类挑战众神但(常常)以失败告终。

在公司成立之初,hybris 的创办人认为他们的所作所为就是在挑战传统。当时,一家名为 Intershop 的成熟德国企业在电子商务软件市场占据主导地位,而 hybris 不过是一家刚刚起步的初创企业,前途未卜。

这个词也用于形容人类意识到自己的自主权以及随之而来的责任的那一刻。通过将公司命名为 hybris,这群创办人传达了一个信号:他们需要了解技能、机遇和风险之间的关系。

能否多谈谈你们是如何起步的?

我们的公司于 1997 年在慕尼黑成立。这是一个有关朋友、披萨、适当创新……以及长期的艰苦奋斗的故事。

哪些客户在使用 SAP Hybris 的产品?

各行各业的企业都在使用我们的产品,比如普利司通、克朗斯、雀巢、Ted Baker、李维斯和三星等。我们的客户包含了全球规模最大和最知名的企业。请查看我们的案例研究,了解我们为这些企业提供哪些支持以及我们的产品是如何发挥作用的。

什么是 Hybris Labs?

为保持良好的创新势头,我们尝试整合各种新技术,寻求创新之道。Hybris Labs 设在我们位于慕尼黑的旗舰办事处,为我们的研发工作打开了一扇神奇的窗口。虽然 Hybris Labs 的研发成果最终可能会转化为产品,但在这里更重要的是探索精神。这里的工作具有高度实验性、不拘一格,同时又让人兴奋不已。

什么是“YaaS”?

YaaS 是我们充满活力的全新微服务生态系统和市场,能够帮助你重新组合和调整服务,实时打造定制体验。YaaS 的官方名称是 SAP Hybris as a Service on SAP Cloud Platform。

什么是微服务?

微服务不是庞大的 Web 应用,而是独立的小型服务,专门用于执行可以轻松整合至任何 Web 应用的任务,这些任务的复杂程度从轻微复杂到非常复杂不等。每项服务都可以独立于其他服务进行修改,因此,你可以快速、轻松地调整服务,对应用进行高度定制。而传统应用若要进行调整常常需要花很大的功夫。正因为如此,行业专家认为微服务代表了未来的应用架构,这也是 YaaS 微服务让我们倍感兴奋的原因,YaaS 微服务又名 SAP Hybris as a Service。

Who’s in charge?

Alex Atzberger
is our president.
Moritz Zimmermann

is our Chief Technology Officer and Head of Engineering & Delivery.

Don Matejko

is our senior vice president of Global Sales.

Katrin Guenter

is our senior vice president of Customer Success & Services.

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