Skip to contentSkip to navigation menu

Привлекайте клиентов, упрощайте процессы взаимодействия и внедряйте инновации при помощи решений SAP Hybris

SAP Hybris — ваш надежный партнер в эпоху цифровой экономики. Наши решения дают возможность строить более крепкие взаимоотношения с клиентами и поддерживать их интерес на каждом этапе покупательского пути.

Помогая вам менять подходы к ведению бизнеса, мы ориентируемся на три приоритета:

Предложите своим клиентам уникальный покупательский опыт

Наши решения помогают компаниям предлагать потребителям актуальный клиентский опыт с учетом контекста по всем каналам и в любых точках контакта в режиме реального времени. Используя весь контекст данных о клиенте, вы сможете персонализировать каждое взаимодействие с ним и обеспечить неизменно высокое качество опыта общения с вашим брендом.

Упростите взаимодействие с клиентами

Чем проще работа систем, помогающих вам вести бизнес, тем лучше. В основе наших продуктов — комплексный подход к коммерческой деятельности и взаимодействию с клиентами, что позволяет оптимизировать бизнес и клиентский опыт, сокращать затраты и сроки, а также в целом упрощать процессы.

Трансформация и гибкость бизнеса

Новые каналы, развитие бизнес-моделей, выход на новые рынки — все это возможно с нашими решениями, позволяющими экспериментировать, оперативно реагировать на изменения и быть конкурентоспособными.

Только продукты SAP Hybris дают компаниям возможность:

Предложить потребителям единый клиентский опыт с учетом контекста, вне зависимости от того, какие задействованы каналы или устройства.
Предоставить клиентам беспрецедентные возможности управления процессом совершения покупки, а также обеспечить конфиденциальность их данных.
Используйте все структурированные и неструктурированные данные о продукте и о клиенте, чтобы оптимизировать взаимодействие в реальном времени.
Внедрить гибкую клиентоориентированную бизнес-модель с использованием современных финансовых процессов.

Стандартизируйте процессы коммерции, маркетинга, биллинга, продаж и обслуживания клиентов в рамках бэк-офиса и обеспечьте потребителю уникальный клиентский опыт.

Подробнее о наших решениях:

Коммерция
Обеспечьте единообразие и актуальность всех взаимодействий с клиентами по любому каналу, в любое время.
Маркетинг
Научитесь понимать своих клиентов и мгновенно реагировать на их действия, предлагая актуальный контент по нужным каналам.
Доход
Повышайте качество работы с платежами клиентов, ищите новые источники дохода и оптимизируйте процесс от коммерческого предложения до оплаты.
Продажи
Совершайте эффективные продажи четко определенной целевой аудитории в любое время и в любом месте.
Сервис
Поднимите обслуживание до уровня, который обеспечит лояльность клиентов.
Hybris как услуга
Создавайте динамические приложения, повышайте показатели конверсии клиентов и экономьте время с помощью YaaS — самой мощной в мире экосистемы микросервисов.
В чем преимущества наших продуктов?
SAP Hybris — не просто программные решения. Это начало большого пути. Узнайте о новейших технологиях, используемых в продуктах SAP Hybris, и о том, как с их помощью выстроить оптимальные отношения с  клиентами в любой отрасли.
Портфель продуктов
Узнайте больше о продуктовой линейке SAP Hybris — о решениях для коммерции, маркетинга, биллинга, продаж и обслуживания, а также о том, как с их помощью преобразовать свой бизнес.