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Deliver contextual, relevant, and consistent experiences that make your customer happy

See how wholesale distributors are transforming for the changing B2B landscape.

Transform the B2B Wholesale Customer Experience with SAP Hybris

For decades, wholesale distributors thrived on strong, existing relationships. Today, breaking down bulk deliveries isn’t enough to keep those customers engaged. It’s time to become a connected distributor, one that understands how and when today’s digitally connected B2B customers want to engage.

Organizations of every size need to transform in order keep up with the pace of change. SAP Hybris solutions for distributors help you build on your best practices to modernize the customer journey.

SAP Hybris: engajamento inteligente para clientes sofisticados

Hoje, você pode comprar praticamente tudo on-line com apenas alguns cliques. Os limites entre a compra pessoal e o B2B são muito tênues. Se você não estiver proporcionando a seus clientes a mesma experiência bem executada do mundo B2C, vai estar perdendo terreno.

Com a SAP Hybris, você pode criar engajamento do cliente omnicanal consistente em todos os canais. Personalize e gerencie cada interação, seja uma chamada para venda presencial ou pedidos on-line.

Responda pessoalmente e em tempo real com a SAP Hybris

Agora, você pode gastar menos e ser mais eficiente. E, usando dados em tempo real, pedidos on-line, self-service intuitivo e ferramentas de vendas e marketing em nuvem, você vai proporcionar a seus clientes experiências inigualáveis.

As soluções SAP Hybris capacitam todas as pessoas da empresa a atender rapidamente às necessidades e consultas dos clientes com um toque pessoal, em tempo real.

White paper
A Jornada para o Distribuidor Conectado

A economia atual é muito mais sofisticada e ágil do que nas décadas anteriores. Nos mundos B2B e B2C, o ponto de foco principal é o cliente individual. O catalisador chefe são os dados e o meio que os reúne é a Internet.

Resumo da solução do setor
Resumo da Solução SAP Hybris para Distribuição Atacadista

Mercados digitais competitivos exigem excelência. A SAP Hybris pode ajudar os distribuidores do atacado a criar experiências do cliente de primeira classe.