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Soluções SAP Hybris para o setor de varejo: o poder e a possibilidade do omnicanal

Independente de qual seja o produto do varejo, os dados são o seu fornecedor na economia digital.

As linhas entre os canais estão mais embaralhadas do que nunca, mas os consumidores esperam o mesmo serviço de alta qualidade de quando estão no vestiário ou enchendo o carrinho on-line. Agora é o momento de estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes para eles sempre voltarem. As soluções SAP Hybris lhe oferecem o que você precisa para proporcionar experiências de compra inovadoras e personalizadas que os clientes esperam, em todos os pontos de contato.

Case Study
Driving Customer Activation Using the SAP Hybris Customer Attribution Solution

At the heart of its operations, the SAP Hybris Customer Attribution solution offers a clear view into the true incremental value of its different marketing channels and campaigns. Jet.com can therefore focus on its strategy of offering customers “savings smart and simple” by working collaboratively with its retail partners.

Video
Tata CLiQ: Transformando o Mercado Digital com Soluções SAP

Veja como a SAP Hybris está ajudando a Tata CLiQ a superar as limitações de infraestrutura da Índia para oferecer aos clientes milhares de itens de marca em uma plataforma online.

White Paper
Estudo de Varejo 2017: Os clientes ditam as regras

A PwC e a SAP encomendaram juntas uma pesquisa que envolveu mais de 300 varejistas e 2.100 consumidores em seis países da Europa para explorar as perspectivas de ambos sobre a experiência de compra integrada.

Conecte-se aos consumidores com as soluções da SAP Hybris

As soluções SAP Hybris para o setor de varejo ajudam a entender o comportamento do consumidor em todos os canais. Se você conseguir atender rapidamente às necessidades dos consumidores, sua agilidade será recompensada com aumento nas vendas e fidelidade. Você obtém visão completa do on-line, da loja até call center, de todos os dados do cliente necessários para certificar-se de que não está apenas atendendo às suas expectativas, mas superando-as.

SAP Hybris: mude o curso do futuro

Não deixe que a TI herdada impeça a estruturação de sua empresa para o futuro. Com a SAP Hybris, sua imaginação pode ser seu guia, porque nossas soluções flexíveis estão prontas e aptas para facilitar sua visão. Esteja você incentivando uma pequena empresa ou gerenciando vários canais de uma grande empresa, a expansão está a alguns cliques. As soluções omnicanal SAP Hybris ajudam você a crescer com rapidez e facilidade.

Proporcione experiências incríveis aos clientes do setor da moda
A SAP Hybris pode ajudar a personalizar a experiência digital de compras na loja e no atacado com estratégias personalizadas de merchandising que se destacam na multidão.
Reinventando a experiência de compra do setor varejista alimentício
Cultive relacionamentos com compradores, identificando-os em todos os canais. Com a SAP Hybris, você oferece a seus clientes ofertas contextualizadas e personalizadas que são a marca de experiências maravilhosas.
LIDS: Advancing Digital Transformation with Help by SAP Hybris Cloud Services and Expert Services

The SAP Hybris Commerce Cloud, with guidance from SAP Hybris Expert Services, set the base for LIDS to build upon and continuously leverage the power of end-to-end innovation-driven digital transformation, as seamlessly as possible with an eye on the future.

The Future of Retail is Here
Join us at SAP Hybris LIVE: Global Summit and learn how to deliver the great experiences your customers love. Check out this pocket guide that highlights the “can’t miss” retail sessions.
The Body Shop lança plataforma de e-commerce mobile-first

A The Body Shop lançou uma plataforma de e-commerce mobile-first. O novo site, baseado no SAP Hybris, integra conteúdo e e-commerce e foi projetado para permitir que os clientes se engajem com mais eficiência, em qualquer lugar do mundo.

Robôs e IA no varejo: Oito aspectos que você precisa saber

A inteligência artificial avançada é um grande recurso para melhorar a experiência dos clientes. Se você é mais do que um consumidor e é varejista, essas são tendências que você precisa prestar mais atenção.

Machine learning no varejo é mais do que apenas a última tendência

Um estudo recente da McKinsey descobriu que as operações de cadeia de suprimentos dos varejistas dos EUA que adotaram dados e funções analíticas observaram aumento de 19% na margem operacional nos últimos cinco anos.

Por que US$ 4,6 trilhões foram perdidos em carrinhos de compra online abandonados em 2016?

Continue lendo o artigo para saber por que é tão frequente o abandono do carrinho e que atitudes você pode tomar para recuperar potenciais vendas na empresa.