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Restabeleça o contato pessoal com as soluções SAP Hybris para seguros

Foi-se o tempo em que íamos ao escritório de um corretor de seguros. A maioria das pessoas está mais propensa a comparar compras on-line. Além disso, o contato pessoal entre a seguradora e o cliente nunca foi mais crítico, pois seguros podem ser tudo, menos commodity.

E, como a maioria dos clientes nunca pensa duas vezes sobre cobertura até o instante da renovação ou de fazer uma reivindicação, as seguradoras precisam trabalhar na interação mais frequente com os clientes, e toda interação precisa consistir em pacote com valor. As soluções SAP Hybris para o setor de seguros fornecem informações e instantâneos detalhados de seus clientes, em tempo real, para que você se empenhe em reconstruir e intensificar os relacionamentos.

SAP Hybris: atenda às necessidades do cliente com insights orientados a dados

Com a SAP Hybris, você pode expandir seu modelo de negócio e mostrar que se preocupa com o cliente, não apenas com a venda. Nossas soluções dão a você visão completa das necessidades e circunstâncias dos clientes para criar ofertas significativas para eles.

Ao preparar ofertas relevantes e fornecer orientações contextualizadas em cada ponto de contato, você cria notoriedade e ganha confiança. Com a SAP Hybris, você se torna um consultor valioso que entende e prevê quando e o que o cliente precisa.

Agora, os clientes estão mais propensos a contatá-lo nos momentos de tensão. Proporcionar experiências simples e personalizadas na primeira chamada, e-mail, post no Tweet, Facebook ou bate-papo on-line, reforça seu valor. Com as soluções SAP Hybris, você terá taxas mais altas de retenção e maior participação na carteira de clientes, aspecto fundamental nos mercados competitivos.

A exclusiva plataforma da SAP para o setor de seguros permite que você aumente a base de clientes, estimule as receitas e forneça mais do que simples apólices para seus clientes.

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Seguro – envelhecendo em um futuro digital

Bring the personal touch back to the insurance industry with SAP Hybris, and rebuild the relationships customers crave.

Folha de dados
Financial Services Accelerator Data Sheet

Adapting to the needs of the omnichannel customer is easier than you think. Find out how to transform your business with SAP Hybris.