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Conquiste cada momento com as soluções omnicanal SAP Hybris

Ofertas personalizadas entregues em um rápido momento podem significar a diferença entre fechar uma venda ou o cliente optar por outra marca de bens de consumo. A pesquisa revela que mais de um terço dos consumidores fez compras da marca concorrente, graças a uma oferta recebida no dispositivo móvel.

As soluções SAP Hybris oferecem suporte a vários canais e modelos de negócio de marcas complexas. Obtenha uma única visão do cliente (B2B) ou do consumidor (B2C) e proporcione experiências de compra personalizadas em todos os momentos.

55%
dos consumidores que fazem pesquisa de produtos usam tecnologia.
47%
dos consumidores apontam análises, postagens em mídias sociais e compras anteriores como as melhores fontes para os especialistas em marketing obterem insights.
10x
As marcas amadas pelos consumidores têm um nível de apreciação do valor da marca 10 vezes maior que as menos amadas.

SAP Hybris: Experiências do cliente que se destacam da multidão

Seja B2B ou B2C, os compradores digitalmente conectados podem obter praticamente tudo o que precisam tocando no botão ou clicando em um trackpad. Conquiste a fidelidade e a participação nos gastos do cliente proporcionando experiências agradáveis e engajadoras com as soluções SAP Hybris.

Com a SAP Hybris, você pode oferecer jornadas do cliente consistentes e contextualizadas e compras perfeitas em todos os canais e dispositivos.

Vá dos carrinhos às emoções com a SAP Hybris

Conquiste cada momento facilitando e melhorando a vida de seus clientes. Com a SAP Hybris, você pode criar opções de compra flexíveis e personalizadas e ainda satisfazer o crescente apetite por serviços de assinatura.

Engaje-se com o consumidor, entendendo seu estilo de vida. As soluções SAP Hybris para bens de consumo lhe oferecem visão completa do comprador para que você possa proporcionar-lhe experiências personalizadas.

Com a SAP Hybris, você está preparado para a transformação digital.

The Future is Here
Join us at SAP Hybris LIVE: Global Summit and learn the new strategies and business models you need to win for the future. Check out this pocket guide that highlights the “can’t miss” sessions or Consumer Product companies.
Relatório da Brick Meets Click
Engaje clientes no momento

Veja como a criação de um modelo de assinatura pode beneficiar seu negócio. Faça o download do relatório da Brick Meets Click: "Leveraging the Subscription Opportunity" (Como Aproveitar a Oportunidade das Assinaturas).

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Depoimento de cliente – Bona
Com o SAP Hybris Cloud for Service, a Bona oferece serviços descomplicados 24 horas por dia, 7 dias por semana e conquista novos clientes por meio de novos canais.
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Entrevista do Cliente: Hansgrohe

Markus Armbruster, da Hansgrohe, importante empresa do setor de acessórios sanitários, explica como o SAP Hybris Commerce lhes permite proporcionar experiências digitais holísticas aos clientes B2B e B2C

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Deixe a água rolar: Convergência de vendas diretas ao consumidor e assinaturas

O comércio baseado em assinatura e direto ao consumidor desempenhará importante papel no setor de bens de consumo, e, se você ainda não os incorporou ao seu negócio, deveria ao menos pensar no assunto.

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Os compradores do amanhã: Assinaturas na era da Amazon

Os especialistas em marketing da Brick Meets Click, Bill e Steve Bishop, discutiram os resultados de sua ampla pesquisa sobre economia com assinaturas e como essas ajudam as empresas a crescer e se destacar dos concorrentes gigantes.

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Seja a mudança, uma história inovadora: FRUCOR

Inovadores compartilham histórias de como introduziram e gerenciaram a mudança em suas organizações e como alcançaram o sucesso.

Seja a mudança, uma história inovadora: ASICS

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