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Marketing de Comércio

Torne sua estratégia de comércio omnichannel mais eficaz com insights obtidos pelo marketing.

O SAP Hybris Marketing Cloud conecta seus sistemas de marketing e comércio, abastecendo a experiência comercial com um marketing poderoso. Ao usar perfis precisos e compreensão profunda de seus clientes, o SAP Hybris Marketing Cloud proporciona experiências de comércio relevantes que funcionam mais ainda para sua empresa.

Veja o que seus clientes procuram e use essas informações para informá-los sobre produtos que você sabe que vão despertar seu interesse.
Transforme o interesse do cliente em recomendações personalizadas em tempo real.

Marketing de Comércio: principais recursos

Faz a vinculação de dados de cliente, transações, dados sociais, fluxo de cliques e dados de ponto de venda para criar um perfil de cliente completo.
Se um cliente abandonar o carrinho de compras, use campanhas direcionadas para trazê-lo de volta e tenha certeza de que ele finalize as compras.
Apresenta recomendações inteligentes com nossa solução de autoaprendizagem que analisa interações do cliente para selecionar os melhores produtos e as melhores ofertas.
Funciona com seu software: nossas soluções são criadas para funcionar com o SAP Hybris Commerce, mas também com outros sistemas comerciais.

Avaliação gratuita: SAP hybris Marketing na nuvem

Experimente insights profundos do cliente que o SAP Hybris Marketing Cloud pode proporcionar em tempo real, com uma avaliação gratuita de 30 dias do SAP Hybris Marketing Cloud – com a inclusão de dados de exemplo.

Funciona. Eis a prova

Estudo de Caso: A CheapCaribbean.com usa o poder do SAP Hybris Convert para trazer os clientes de volta

Há 13 anos no negócio e com 1,5 milhão de clientes, a CheapCaribbean.com é um importante protagonista nos negócios de férias de luxo com desconto e venda de pacotes em resorts de alto luxo no México e no Caribe. Mas isso não impede os clientes de deixar o site para fazer compras em outros lugares; a CheapCaribbean queria garantir que eles retornassem. O SAP Hybris Convert ofereceu à empresa recursos para chegar até os clientes por meio de campanhas de email inteligentes, que resultaram em aumento imediato de 8% nas vendas. Como diz o gerente de marketing Tom Patterson, "o Hybris Convert recuperou o investimento logo após a primeira semana".

Estudo de Caso: Patrizia Pepe se aproxima dos compradores online
Patrizia Pepe, como muitos varejistas, experimentou elevadas taxas de abandono de carrinhos online e procurou uma solução que a ajudasse a aumentar a receita e estimulasse as taxas de conversão. Depois de implementar o SAP Hybris Convert, Patrizia Pepe teve aumento de 47,1% na receita.

SAP Hybris Marketing Cloud: conteúdo relacionado a marketing de comércio

Resumo da solução
A combinação perfeita: SAP Hybris Marketing Cloud e SAP Hybris Commerce
Juntos, esses recursos de marketing e comércio, líderes de mercado, disponibilizam novos insights em tempo real para sua empresa e permitem que ela os utilize para impressionar o cliente com experiências contextuais maravilhosas.
Video
Experiências de Comércio Personalizadas
Olhe ao redor: o marketing está em toda parte. Como sua mensagem pode se destacar na multidão? Contexto e Personalização – mas é mais do que apenas saber o nome do cliente. O marketing está chegando ao ponto ideal em que a oferta certa é apresentada no momento certo para gerar uma compra.
Relatório de Pesquisa
Artigo do CMO Council: Conteúdo, comércio e cliente
Este relatório, baseado nos resultados de uma auditoria online realizada no primeiro semestre de 2016 com mais de 170 líderes seniores de marketing e comércio de todo o mundo, analisa o efeito das desconexões e carências na experiência e como as funções analíticas e insights de clientes podem criar experiências mais relevantes, personalizadas e gratificantes.