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Customer Attribution

デジタル測定と最適化を大変革

複数のチャネルやタッチポイントにわたってマーケティング活動を行う場合、どの要素がオーディエンスの獲得と顧客への転換に実際に役立っているのかを把握するのは難しいことがあります。SAP Hybris Customer Attribution は、マーケティング効果の評価を容易にするマルチタッチアトリビューションツールです。

SAP Hybris の特許取得済みの機械学習テクノロジーでは、マーケティング活動とその活動が顧客に与えた影響が全チャネルにわたってリアルタイムで測定されます。これにより、有効な活動、有効でない活動、最も良い最適化方法を特定することができます。

マーケティングアトリビューション分析では、顧客の購買の意思決定に影響を与えるさまざまなマーケティングタッチを特定できます。SAP Hybris Customer Attribution は、コラボレーション型のゲーム理論アプローチによる分析を利用して、ROI の改善につながる正確なインサイトを提供します。

変更を行う前にその変更がもたらす影響を把握し、確信を持って最適化を行いましょう。
最適化の成功を追跡し、ビジネスの成長につなげましょう。
SAP Hybris Customer Attribution を利用すると、ビジネスニーズに合わせてデータを編成し、各マーケティングタッチポイントのパフォーマンスに関するインサイトを取得して、成長機会に即座に対応できるようなります。カスタマーエンゲージメントの実際のきっかけとなった要素をより正確に把握できます。

Customer Attribution:主な機能

機械学習テクノロジーによって、すべてのマーケティング要素の漸進的な影響を同時測定できます。
あらゆるソースから顧客データ、マーケティングデータ、およびメディアデータを取得/拡充して 1 つのユーザーレベルビューにまとめることでデータの相違を排除できます。
予測ダッシュボードを使用して変更を行う前にその変更がもたらす影響を把握し、確信を持って最適化することができます。
すべての実行プラットフォームへのデータフィードが自動化されるため、リアルタイムの最適な予算割り当てを実現できます。

Jet.com:SAP Hybris Customer Attribution ソリューションを活用して既存顧客の活性化を促進

Jet.com は、メディア支出を最適化しながら顧客基盤を拡大するために、SAP 製品を選択しました。

デジタル測定と最適化を大変革

SAP® Hybris® Customer Attribution ソリューションを活用して、あらゆるマーケティングタッチポイントのパフォーマンスに関するインサイトを取得し、即座に対応して市場機会を最大限に活かしましょう。

SAP Hybris Customer Attribution ソリューションのビデオ

ビジネスニーズに合わせてデータを編成し、カスタマーエンゲージメントの実際のきっかけとなった要素をより正確に把握することができます。