Skip to contentSkip to navigation menu

最新レポート。SAP Hybris 消費者インサイトレポート 2017 グローバル版

20,000人以上の消費者を調査し、企業のデジタルエンゲージメントの現状や消費者の嗜好をまとめました。

SAP Hybris を活用してビジネスを理想的な方向へ。

あらゆるチャネルでの変革と俊敏性にフォーカスし、顧客に寄りそい、すべてのタッチポイントで一貫した、優れたエクスペリエンスを提供できるようにします。コスト、時間、複雑さを削減し、イノベーションと戦略に注力できます。SAP Hybris 製品は、コマース、マーケティング、レベニュー、セールス、サービスの 5 つの主要領域をカバーし、お客様が必要とするインサイトと柔軟性を提供します。

SAP to Acquire Gigya, Market Leader in Customer Identity and Access Management

Forrester names SAP Hybris a Leader in B2B Commerce Suites For Midsize Organizations

How game theory can help you to optimize every customer touchpoint

Seamless, personalized and connected: the modern digital imperative for commerce

Engaging the new food shopper, a digital guide for an industry in flux

Empower your sales team. Sell more, anywhere, any time and on any device

Find out how one B2B company achieved an ROI of 363% and increased service efficiency 40%

Must-read: A poor CX means customers abandon brands. How to save yours.

SAP Hybris LIVE: Global Summit replays available here.

SAP Hybris 製品を推進する要因

SAP Hybris 製品は、現行のシステムに容易に導入・統合できるように設計されています。SAP Hybris のソリューションはモジュラー形式になっているので、企業のニーズに合わせ拡張していくことができます。また各コンポーネントが連携して機能するので、SAP Hybris 製品を追加した際の移行プロセスは容易です。
コマース
一貫性のある有意義なエクスペリエンスを、あらゆるチャネルでいつでも顧客に提供します。
マーケティング
顧客を理解し、その行動にリアルタイムで対応して、顧客の求めるものをいつでも提供します。
売上高
支払いに関するより優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、新たな収益源を開拓して、見積から回収までのプロセスを合理化します。
販売
いつでもどこでも、適切な相手に効果的に販売します。
サービス
真のエンゲージメントを推進するカスタマーサービスで、より多くの顧客を継続的に確保します。
Hybris as a Service
世界で最強かつ最先端のマイクロサービスエコシステムである YaaS を活用して、動的なアプリの作成、より多くの顧客の転換、および時間の削減を実現しましょう。