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Soluzioni SAP Hybris per il retail: i vantaggi dell’omnicanalità

Nell’economia digitale, la vendita dei tuoi prodotti è guidata dai dati.

I diversi punti di contatto con i clienti si stanno ormai fondendo tra loro e i consumatori si aspettano lo stesso servizio eccellente sia in negozio che online. È giunto il momento di rafforzare le relazioni con i tuoi clienti, in modo da farli ritornare. SAP Hybris ti fornisce gli strumenti necessari per offrire esperienze di acquisto innovative e personalizzate su ogni punto di contatto.

Case Study
Driving Customer Activation Using the SAP Hybris Customer Attribution Solution

At the heart of its operations, the SAP Hybris Customer Attribution solution offers a clear view into the true incremental value of its different marketing channels and campaigns. Jet.com can therefore focus on its strategy of offering customers “savings smart and simple” by working collaboratively with its retail partners.

Video
Tata CLiQ: trasformazione del mercato digitale con le soluzioni SAP

Ascolta come SAP Hybris, malgrado le limitazioni dell’infrastruttura dell’India, aiuta Tata CLiQ a offrire ai clienti migliaia di prodotti di marca tramite una piattaforma online.

White Paper
Studio 2017 sul retail: i clienti hanno l'ultima parola

In uno studio commissionato da PwC e SAP sono stati intervistati oltre 300 retailer e 2.100 consumatori in sei diversi paesi europei con l'intento di esplorare i loro punti di vista sull'esperienza di acquisto integrata.

Crea una connessione con i tuoi clienti con le soluzioni SAP Hybris

Le soluzioni SAP Hybris per il retail ti consentono di conoscere il comportamento dei consumatori su tutti i canali. La tua capacità di reagire velocemente ai loro bisogni sarà premiata con un aumento delle vendite e della fidelizzazione. Dal negozio online, al punto vendita, al call center, avrai una visione a 360 gradi dei dati sui clienti che ti permetterà di soddisfare e di superare le loro aspettative.

SAP Hybris: cambia il corso del futuro

Non lasciare che i sistemi IT legacy ti impediscano di cavalcare il futuro. Le soluzioni SAP Hybris supportano la tua vision in modo flessibile. Che tu stia facendo crescere una piccola attività o gestendo più canali in una grande azienda, l'espansione è a portata di click. Le soluzioni omnicanale SAP Hybris ti aiutano crescere rapidamente e in maniera semplice.

Offri esperienze straordinarie ai clienti del settore moda
SAP Hybris ti aiuta a personalizzare l’esperienza digitale di acquisto sia nel punto vendita che nella distribuzione all’ingrosso, grazie a strategie di merchandising personalizzate.
Reinventa l'esperienza di acquisto nel settore del food
Approfondisci e mantieni la relazione con i tuoi clienti su ogni canale. Grazie a SAP Hybris, puoi rivolgere loro offerte personalizzate e contestualizzate, insieme a un’esperienza eccezionale.
LIDS: Advancing Digital Transformation with Help by SAP Hybris Cloud Services and Expert Services

The SAP Hybris Commerce Cloud, with guidance from SAP Hybris Expert Services, set the base for LIDS to build upon and continuously leverage the power of end-to-end innovation-driven digital transformation, as seamlessly as possible with an eye on the future.

The Future of Retail is Here
Join us at SAP Hybris LIVE: Global Summit and learn how to deliver the great experiences your customers love. Check out this pocket guide that highlights the “can’t miss” retail sessions.
The Body Shop lancia la propria piattaforma e-commerce mobile-first.

The Body Shop ha lanciato una piattaforma e-commerce mobile-first. Il nuovo sito, basato su SAP Hybris, integra i contenuti con l’e-commerce ed è stato pensato per offrire ai clienti un coinvolgimento più efficiente.

Robot e AI nel retail: 8 cose che devi sapere

L'intelligenza artificiale avanzata è una risorsa fondamentale per il miglioramento della customer experience. Se operi nel settore del retail devi considerare queste tendenze.

Il machine learning nel retail è la prossima frontiera

Da un recente studio di McKinsey è emerso che le divisioni supply chain dei retailer statunitensi che hanno sfruttato dati e analytics hanno registrato un aumento del margine operativo del 19% negli ultimi cinque anni.

4.600 miliardi di dollari persi a causa dei carrelli di acquisto abbandonati nel 2016: quali sono le ragioni?

Scopri perché i clienti abbandonano il carrello e apprendi in che modo recuperare vendite potenziali nel tuo settore.