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Improve the citizen experience in the public sector with SAP Hybris

SAP Hybris: coinvolgi il cittadino digitale

Le aziende operanti nella pubblica amministrazione devono adottare nuovi approcci per coinvolgere i cittadini e collaborare con loro. Ogni azione deve essere semplice, diretta e personale. Le soluzioni omnicanale SAP Hybris favoriscono interazioni personalizzate su qualsiasi canale, dai social media, alle app mobile, ai siti web in self-service.

SAP Hybris: un servizio personalizzato, sempre e dovunque

I cittadini si aspettano servizi rapidi, semplici e pratici, anche dagli enti governativi. Le soluzioni omnicanale SAP Hybris per il coinvolgimento dei cittadini offrono servizi digitali all'avanguardia su qualsiasi canale per soddisfare le loro aspettative.

Offri ai cittadini un servizio migliore consentendo loro di completare le transazioni sui canali che preferiscono, con un servizio sempre operativo e personalizzato. Fai risparmiare loro tempo e riduci la complessità dei processi fornendo promemoria per le attività ricorrenti.

Semplifica i servizi e migliora la produttività con SAP Hybris

Le soluzioni SAP Hybris semplificano la condivisione dei dati, consentendo ai cittadini e alle pubbliche amministrazioni di condividere facilmente le informazioni tra i vari enti.

Allo stesso tempo, SAP Hybris massimizza la produttività, creando servizi semplificati. Enti e cittadini trarranno vantaggio in egual misura da processi semplici e accelerati.

SAP Hybris: coinvolgi i cittadini

Abilita i cittadini e consenti a più persone di prendere parte ai processi decisionali riguardanti questioni importanti per la comunità. Offri più opportunità di partecipare a iniziative di e-democracy e promuovi la condivisione di informazioni di utilità sociale.

Semplifica le procedure amministrative ai cittadini, nel momento e nel luogo richiesti, utilizzando servizi mobile e di localizzazione.

Entra nell'era digitale con SAP Hybris

Automatizza e rendi digitali i processi e i servizi “business-to-citizen” con le soluzioni omnicanale SAP Hybris. Offri un'esperienza eccezionale in grado di semplificare l'esperienza dei cittadini.

White Paper
Servizi più efficienti per i cittadini digitali

La pubblica amministrazione è incalzata dall'esigenza di offrire ai cittadini servizi digitali più pratici. SAP Hybris può aiutarti a soddisfare le aspettative del cittadino moderno.

Blog post
3 strategie chiave per coinvolgere il cittadino digitale
I cittadini sono alla ricerca di modalità di coinvolgimento più semplici e rapide Ecco da dove puoi partire.