Skip to contentSkip to navigation menu

Coinvolgi i clienti, semplifica i processi e supporta l'innovazione con le soluzioni di SAP Hybris

SAP Hybris è il tuo alleato strategico nell'economia digitale. Le nostre soluzioni ti consentono di migliorare la relazione con i tuoi clienti, coinvolgendoli in ogni fase del percorso d'acquisto.

Per aiutarti nella trasformazione digitale della tua azienda, la nostra proposta si basa su tre principi fondamentali:

Offrire esperienze eccezionali

Le nostre soluzioni consentono alle aziende di offrire ai loro clienti esperienze coinvolgenti e contestualizzate, in tempo reale e su ogni punto di contatto. Utilizzando i dati contestuali, potrai personalizzare ogni singola interazione con i tuoi clienti, rendendo memorabile la loro esperienza d'acquisto.

Semplificare i processi di front-office

Le soluzioni enterprise dovrebbero aiutarti a gestire la tua azienda in maniera più semplice. La nostra proposta copre l'insieme dei processi di customer engagement e e-commerce, per permetterti di offrire ai tuoi clienti esperienze di acquisto eccezionali e di ottimizzare i tuoi processi di business, riducendo costi, tempi e complessità.

Trasformare l'azienda e renderla dinamica

Se desideri percorrere nuove strade, per esempio attraverso l'apertura di nuovi canali o l'ingresso su nuovi mercati, noi ti offriamo gli strumenti giusti per rispondere velocemente ai cambiamenti del mercato ed essere sempre un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti.

Le soluzioni di SAP Hybris sono state create per permettere alle aziende di:

Offri ai tuoi clienti esperienze coinvolgenti e contestualizzate su tutti i canali e su tutti i dispositivi.
Fornisci ai tuoi clienti un controllo senza precedenti sul proprio percorso e sulla propria privacy.
Mettere a frutto tutti i dati disponibili, strutturati e non, per ottimizzare in tempo reale le interazioni con i clienti.
Adotta un modello di business agile e incentrato sul cliente, con processi finanziari moderni.

Unifica le attività di back office relative al commerce, al marketing, al billing, alle vendite e al servizio clienti, per offrire una customer experience eccezionale.

Scopri tutti i dettagli delle nostre soluzioni per:

E-commerce
Offri ai tuoi clienti un'esperienza sempre coerente e significativa su tutti i canali.
Marketing
Analizza le intenzioni dei tuoi i clienti e rispondi in tempo reale offrendo loro il prodotto giusto, al momento giusto.
Fatturato
Migliora l'esperienza di pagamento dei clienti, individua nuove fonti di reddito e ottimizza il ciclo order-to-cash.
Vendite
Vendi alle persone giuste, ovunque e in qualsiasi momento.
Assistenza
Fai in modo che il tuo servizio clienti diventi un canale privilegiato per coinvolgere i clienti e invogliarli a tornare.
Hybris as a Service
Crea app dinamiche, converti un maggior numero di clienti e risparmia tempo prezioso con YaaS, il più potente e avanzato ecosistema di microservizi che esista al mondo.
Quali sono i benefici dei nostri prodotti?
SAP Hybris è molto di più di un semplice software. Scopri come le soluzioni SAP Hybris includono la tecnologia più recente per aiutarti a offrire  esperienze coinvolgenti ai tuoi clienti.
Soluzioni
Le soluzioni SAP Hybris coprono le seguenti aree: commerce, marketing, billing, vendite, servizio clienti. Scopri come possono aiutarti a trasformare il tuo business.