Solutions SAP Hybris pour le commerce de détail : la puissance et les possibilités de l'omnicanal
Les frontières entre les différents canaux sont plus floues que jamais, mais les consommateurs continuent de s'attendre à la même excellence de qualité de service, qu'ils se trouvent dans la cabine d'essayage ou en train de remplir leur panier en ligne. Il est temps d'établir des relations fortes avec vos clients afin de les encourager à revenir, encore et encore. Les solutions SAP Hybris vous aident à offrir les expériences d'achat inédites et personnalisées que les clients demandent, quel que soit le point de contact.
At the heart of its operations, the SAP Hybris Customer Attribution solution offers a clear view into the true incremental value of its different marketing channels and campaigns. Jet.com can therefore focus on its strategy of offering customers “savings smart and simple” by working collaboratively with its retail partners.
Découvrez comment SAP Hybris aide Tata CLiQ à transcender les limites d'infrastructure de l'Inde afin d'offrir aux clients des milliers d'articles de marque sur une plateforme en ligne.
PwC et SAP ont commandité une étude conjointe en interrogeant plus de 300 détaillants et 2 100 consommateurs dans six pays d'Europe afin de connaître leur avis sur l'expérience d'achat.
The SAP Hybris Commerce Cloud, with guidance from SAP Hybris Expert Services, set the base for LIDS to build upon and continuously leverage the power of end-to-end innovation-driven digital transformation, as seamlessly as possible with an eye on the future.
The Body Shop a lancé une plateforme e-commerce orientée mobile. Le nouveau site, utilisant SAP Hybris, intègre du contenu et des fonctionnalités e-commerce. Il est conçu pour optimiser l'engagement des clients, partout dans le monde.
Une étude récente de McKinsey a révélé que les opérations de chaîne logistique des retailers américains qui ont adopté l'analytique des données ont vu une hausse de 19 % de leur marge d'exploitation au cours des cinq dernières années.
