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Solutions SAP Hybris pour le commerce de détail : la puissance et les possibilités de l'omnicanal

Quel que soit le produit, les données sont la clé de votre réussite dans l'économie digitale.

Les frontières entre les différents canaux sont plus floues que jamais, mais les consommateurs continuent de s'attendre à la même excellence de qualité de service, qu'ils se trouvent dans la cabine d'essayage ou en train de remplir leur panier en ligne. Il est temps d'établir des relations fortes avec vos clients afin de les encourager à revenir, encore et encore. Les solutions SAP Hybris vous aident à offrir les expériences d'achat inédites et personnalisées que les clients demandent, quel que soit le point de contact.

Case Study
Driving Customer Activation Using the SAP Hybris Customer Attribution Solution

At the heart of its operations, the SAP Hybris Customer Attribution solution offers a clear view into the true incremental value of its different marketing channels and campaigns. Jet.com can therefore focus on its strategy of offering customers “savings smart and simple” by working collaboratively with its retail partners.

Vidéo
Tata CLiQ : transformer une Marketplace digitale grâce aux solutions SAP

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Livre blanc
Étude sur le retail en 2017 : les clients sont rois

PwC et SAP ont commandité une étude conjointe en interrogeant plus de 300 détaillants et 2 100 consommateurs dans six pays d'Europe afin de connaître leur avis sur l'expérience d'achat.

Connectez-vous avec les consommateurs grâce aux solutions SAP Hybris

Les solutions SAP Hybris pour le commerce de détail vous aident à comprendre le comportement des clients sur tous les canaux. Si vous pouvez répondre rapidement à leurs besoins, votre agilité sera récompensée par une hausse des ventes et une fidélité accrue. Que ce soit en ligne, en magasin ou au centre d'appels, vous bénéficiez d'une vision à 360° sur les données clients pour répondre voire surpasser leurs attentes.

SAP Hybris : changez le cours de l'avenir

Ne laissez pas l'informatique héritée menacer la pérennité de votre entreprise. Avec SAP Hybris, laissez-vous vous guider par votre imagination, car nos solutions flexibles sont prêtes et capables de vous aider à concrétiser votre vision. Que vous gériez une petite entreprise ou une grande structure avec plusieurs canaux, votre croissance est à portée de clics. Les solutions omnicanal SAP Hybris vous aident à développer vos activités rapidement et facilement.

Offrez une expérience exceptionnelle à vos clients du secteur de la mode
SAP Hybris peut vous aider à personnaliser l'expérience digitale des ventes en magasin et de gros avec des stratégies de merchandising sur mesure qui surpassent tout le reste.
Réinventez l'expérience d'achat épicerie
Cultivez vos relations avec les clients en apprenant à les connaître, quel que soit le canal. Avec SAP Hybris, vous proposez à vos clients des offres contextuelles et personnalisées, la marque d'une superbe expérience.
LIDS: Advancing Digital Transformation with Help by SAP Hybris Cloud Services and Expert Services

The SAP Hybris Commerce Cloud, with guidance from SAP Hybris Expert Services, set the base for LIDS to build upon and continuously leverage the power of end-to-end innovation-driven digital transformation, as seamlessly as possible with an eye on the future.

The Future of Retail is Here
Join us at SAP Hybris LIVE: Global Summit and learn how to deliver the great experiences your customers love. Check out this pocket guide that highlights the “can’t miss” retail sessions.
The Body Shop lance une plate-forme e-commerce orientée mobile.

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La robotique et l'intelligence artificielle dans le retail : 8 choses à savoir

L'intelligence artificielle avancée est un atout indéniable pour l'amélioration de l'expérience client. Si vous êtes un retailer, ces tendances vous seront certainement utiles.

Le Machine Learning dans le retail est bien plus qu'une tendance

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