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Gigya, hoy parte de SAP

Soluciones para establecer relaciones más fiables y valiosas con los clientes

Convierta a los visitantes online anónimos en clientes fieles y conocidos

Desea aumentar su público, impulsar la conversión y el engagement, fomentar la fidelidad a su marca a largo plazo y ofrecer un ecosistema digital más seguro y que cumpla con los requisitos de privacidad del caso. Sin embargo, hacerlo solo no es fácil. Necesita una solución que establezca una relación digital con sus clientes basada en la transparencia y la confianza.

Compuesta por tres productos estrechamente integrados, la solución SAP Hybris de Gigya ayuda a identificar de forma segura a su cliente en todos los dispositivos y canales para fomentar el registro y el engagement, gestionar sus permisos y consentimiento durante todo su ciclo de vida y transformar sus datos en perfiles unificados que se controlan, organizan y analizan desde una plataforma central y segura.

Nuestra solución cloud ayuda a obtener el máximo valor de los datos de cliente, reduce significativamente el coste total de propiedad y acelera el time-to-market.

Prestaciones

Gestión de la identidad del cliente
Proporcione un acceso fluido y seguro gracias a un registro basado en las mejores prácticas, pantallas de acceso a redes sociales y flujos que se pueden adaptar fácilmente a su modelo de negocio. Recopile datos valiosos y basados en sus permisos para promover experiencias individualizadas y, a la vez, proteger los datos personales de su cliente.
Preferencia empresarial y gestión del consentimiento

Cumpla con la normativa regional de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y, al mismo tiempo, mejore la confianza de su cliente con interacciones online más transparentes y un consentimiento presente en todo su ciclo de vida. Permita que el cliente mantenga el control de sus datos con un intuitivo autoservicio de preferencias.

Gestión de perfiles de cliente

Ponga fin a los silos de datos y transforme una variedad de atributos en un único perfil que puede gestionarse desde cualquier aplicación y servicio. Administre de forma centralizada cuentas y datos de cliente, haciendo posible un ecosistema digital más estable e integrado, y analice los datos para un marketing en tiempo real más efectivo.

Puesta a punto para el RGPD

El Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de la UE entrará en vigor el 25 de mayo de 2018. Las sanciones por su incumplimiento serán severas. ¿Dispone ya de un plan de contingencia? De no ser así, descargue nuestro kit de herramientas de puesta a punto para el RGPD y empiece ahora mismo.