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Own your automotive marketplace

Check out Manufacturers Reap Benefits From Selling Direct, a 2017 Forrester Consulting Custom Technology Adoption Profile Comissioned By Mirakl And SAP Hybris

SAP-Hybris-Lösungen für die Automobilbranche: den Kundenerwartungen vorauseilen

Neue Umsatzchancen, auch weit außerhalb des Showrooms, bringen die Automobilbranche auf Touren. Die digitale Transformation verändert nicht nur die Rolle der Vertragshändler, die Eigentumsmodelle und die Finanzdienstleistungen für Kunden, sie ist auch ein kräftiger Antrieb für den Aftermarket und das Servicegeschäft.

Mit SAP-Hybris-Lösungen schöpfen Sie zukünftige Wachstumschancen intelligent aus und übererfüllen dabei die Erwartungen Ihrer Kunden. Mit unserer Lösung für die Händlerintegration erzeugen Sie nahtlose und intelligente Kundenerlebnisse: bei jedem Kundenkontakt, in jedem Kanal und auf jedem Endgerät.

42 %
der Umfrageteilnehmer gehen davon aus,
dass Technologie den Aftermarket in drei bis fünf Jahren verändern wird.
19 %
der Befragten sind überzeugt,
dass sich Technologie bereits heute auf den Aftermarket auswirkt.
50 %

der Zulieferer würden Transaktionen gern direkt mit einzelnen Kunden abwickeln können – im Vergleich zu 8 % heute.

Quelle: Lieferantenbefragung im Rahmen einer von SAP und AASA in 2016 durchgeführten Auftragsstudie

Von Digitalisierung profitieren – mit SAP-Hybris-Lösungen

Ob Sie eine neue Marketingkampagne für den Gebrauchtwagenmarkt oder eine landesweite Offensive für Ihr neuestes Modell starten: Sie können jederzeit liefern, was der globale Markt verlangt – und bieten dabei mehr als nur den Fahrzeugverkauf.

Dabei eröffnet Ihnen die Digitalisierung unzählige Möglichkeiten, starke und lang anhaltende Beziehungen mit Kunden und Interessenten aufzubauen. Vom Pre-Commerce bis zum Fahrerportal für E-Mobilität: Mit einer SAP-Hybris-Lösung können Sie jeden Aspekt des Automobilmarkts bedienen – an jedem Interaktionspunkt und in jedem Kanal.

Neue Umsätze, neue Chancen

Das Fahrerumfeld ist das am schnellsten wachsende Marktsegment in der Automobilindustrie. Da die Unternehmen verstärkt mit neuen Geschäftsmodellen beim Fahrzeugbesitz experimentieren, ist der Einsatz von Werkzeugen entscheidend, mit denen Sie Ihre Organisation optimieren, die Kundenvorlieben verstehen und die Kundenbindung stärken können.

Die anwenderfreundlichen, digitalen SAP-Hybris-Tools helfen den Pionieren in Unternehmen, neue Erlösstrategien zu testen und zu erkunden. Bieten Sie jederzeit eine großartige Kundenerfahrung. Vom globalen Unternehmen der Automobilindustrie bis zum kleinen Händler unterstützten die SAP-Hybris-Lösungen dabei, die Leistungsfähigkeit der Frontoffices, Vertriebsteams und Serviceeinheiten zu stärken.

Solution Brief
The automotive marketplace revs higher
New developments completely changing the automotive industry. Companies that look beyond the traditional pillars of the industry and see the potential of combining data, people and innovation to extend the life of a sale far beyond the showroom floor will go full-speed ahead in the digital age.
Wissen kompakt
Das neue Zeitalter des Individualverkehrs
Die digitale Transformation und geänderte Kundenvorlieben betreffen alle Bereiche der Automobilindustrie. Web-Technologien und die Anforderung, jede Lieferanten-Kunden-Beziehung individuell zu betrachten, erzwingen, dass jede Transaktion zu einer Eins-zu-eins-Aktivität werden muss.
Kundenbericht
DPaschoal wählt SAP-Hybris-Software für den Aufbau seiner Omnichannel-Plattform
DPaschoal hat seine Geschäfts- und IT-Strategie neu formuliert. Mit der SAP-Hybris-Plattform integriert das Unternehmen den Betrieb und die Bestände seiner 180 Niederlassungen mit seinen E-Commerce-Aktivitäten und setzt damit als erster Reifen- und Autoteilehändler eine Omnichannel-Strategie um.