Direkt zum Inhalt der SeiteDirekt zur Hauptnavigation

Die digitale Wirtschaft verändert die Art und Weise, wie sich Kunden Informationen beschaffen

Aussagen von Verkäufern sind nur noch eine von vielen Informationsquellen. Die Interessenten wenden sich immer mehr den Communitys und sozialen Netzwerken zu und nutzen Online-Informationen. Tatsächlich ist heute schon mehr als die Hälfte des Kaufprozesses abgeschlossen, bevor überhaupt ein Vertriebsmitarbeiter ins Spiel kommt.

SAP Hybris Software für den Vertrieb

Käufer ändern sich. In der digitalen Wirtschaft müssen die Kunden sich nicht mehr auf Vertriebsmitarbeiter stützen, wenn sie Informationen über Produkte und Services wünschen. Stattdessen nutzen sie Online-Informationen, Communitys und soziale Netzwerke. Entsprechend sind Einkaufsprozesse schon vor dem ersten Vertriebskontakt zu über 50 % durchlaufen.

Will man die Bedürfnisse dieser Kunden erfüllen, dann muss man sie in- und auswendig kennen. Sie kommen aus verschiedenen Branchen, haben unterschiedliche Vorlieben und stehen vor ihren ganz eigenen Herausforderungen. Zusätzlich wird im Geschäft der Wandel zur Norm. Trends entwickeln sich aus dem Nichts und Produkte werden zum Kult. Das zwingt Sie zu einem neuen Vorgehen, wenn Sie relevant und überzeugend bleiben wollen.

Genau dafür haben wir die SAP Hybris Sales Cloud entwickelt. Diese für mobiles Arbeiten optimierte, hoch entwickelte CRM-Cloud-Lösung hilft Ihrem Vertriebsteam, die Konkurrenz auch in schnelllebigen Märkten abzuhängen. Steuern Sie Leads und Chancen und erzielen Sie schnellere Abschlüsse und höhere Gewinne —überall und jederzeit. Ihre Vertriebsleiter erhalten tiefere Einsichten in Prognosen und die Pipeline und können leichter entscheiden. Ihre Vertriebsmitarbeiter gewinnen mehr Zeit für den Verkauf und nutzen künstliche Intelligenz, um die Leads mit den besten Chancen auf Erfolg zu ermitteln. Dank der SAP Hybris Sales Cloud sind Kundeninformationen nicht mehr in den Datensilos der Backoffices, sondern dort, wo sie benötigt werden: in den Händen der Vertriebsteams mit Kundenkontakt.

Funktionen

Sales Force Automation

Straffen Sie Ihre Vertriebsprozesse, damit Ihr Team weniger Zeit für Verwaltung benötigt und mehr Zeit für Ihre Kunden gewinnt. Mit der SAP Hybris Sales Cloud geben Sie Ihren Mitarbeitern den Freiraum für mehr Leadgenerierung. Sie identifizieren Chancen mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit und haben immer die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt für eine zielführende Kundenansprache und -bindung zur Hand.

Sales Performance Management

Steigern Sie die Vertriebsleistung und arbeiten Sie ab dem ersten Tag mit einem Spitzenteam. Setzen Sie Ihre Vertriebsstrategie in die Tat um und sorgen Sie für Effizienz und Effektivität Ihres Teams, damit der Umsatz wächst und Vertriebsziele übertroffen werden.

Retail Execution

Erzeugen Sie ein konsistentes und überzeugendes Einzelhandelserlebnis, indem Sie Ihre Produkte den richtigen Kunden zur richtigen Zeit zum richtigen Preis anbieten.

KOSTENLOS TESTEN: SAP Hybris Sales Cloud


SAP Digital CRM ist eine Lösung für kleinere Vertriebsteams. Sie beinhaltet viele Funktionen der cloudbasierten Vertriebslösung für größere Unternehmen. Testen Sie SAP Digital CRM jetzt 30 Tage kostenlos.

SAP Hybris Sales Cloud: weitere Videos

Kunden besser verstehen — SAP Hybris Sales Cloud

In umkämpften Märkten muss man schneller sein als die Konkurrenz. Erfahren Sie, wie die SAP Hybris Sales Cloud dafür sorgt, dass bei MAN Diesel & Turbo der Kunde im Mittelpunkt jeder Aktivität steht.

Ein Tag im Leben eines Vertriebsmitarbeiters

Erfahren Sie, wie SAP Hybris Sales Cloud Ihrem Vertriebsteam die Arbeit unterwegs vereinfacht, zum Beispiel die Aktualisierung und Verwaltung von Absatzprognosen noch während des Kundenbesuchs.

Vertriebsprognosen unterwegs aktualisieren

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden und behalten Sie die Kontrolle. Erfahren Sie, wie Ihr Vertriebsteam auch unterwegs Vertriebsprognosen mit der SAP Hybris Sales Cloud aktualisieren kann.