Direkt zum Inhalt der SeiteDirekt zur Hauptnavigation

hybris Marketing Data Management


hybris Marketing Data Management bildet das Fundament der hybris Marketing Suite. Mit dieser Lösung erhalten Sie eine vollständige Übersicht über der Kundeninteraktionen und können sie nach ihrem impliziten und expliziten Verhalten kanalübergreifend bewerten.
hybris Marketing Data Management

Es ist eine Herausforderung, große Mengen von strukturierten und unstrukturierten Daten zu konvertieren, um zu Marketingentscheidungen zu gelangen, die auf Einsichten in Echtzeit beruhen. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihre Daten verlässlich und vollständig sind.

hybris Marketing Data Management stellt Ihnen eine konsolidierte Datenbasis bereit, bei der alle Interaktionskanäle berücksichtig werden. Sie können Kundenprofile und die zugrundeliegenden Interaktionen in Echtzeit auswerten. Dadurch können Sie die Kundenansprache unter Berücksichtigung des Kontexts gestalten und Marketing- und Vertriebschancen umgehend nutzen.

  • Bauen Sie konsolidierte Profile auf
    Bauen Sie konsolidierte Profile auf. Führen Sie die Daten zum expliziten und impliziten Verhalten aus verschiedenen Kanälen zusammen, um eine möglichst umfassende Übersicht über Ihre bestehenden und potenziellen Kunden zu erhalten.
  • Sagen Sie den Kundenwert vorher
    Sagen Sie den Kundenwert vorher. Bewerten Sie Kunden und Interaktionen auf der Grundlage von sowohl unstrukturierten als auch strukturierten Daten, einschließlich Stimmungsbewertung und Kaufbereitschaft.
  • Erstellen Sie eine einheitliche Kundenübersicht
    Erstellen Sie eine einheitliche Kundenübersicht. Stellen Sie eine einheitliche Datenbasis für alle Marketinganwendungen bereit, um Kunden gezielter anzusprechen und Chancen schnell zu ergreifen.
  • Verschaffen Sie sich tiefgreifende Einblicke
    Verschaffen Sie sich tiefgreifende Einblicke. hybris Marketing Data Management nutzt die Plattformdienste der offenen SAP HANA-Plattform, einschließlich Prognosefunktionen und Data-Mining, Textanalyse, Verarbeitung von Ereignisströmen und Datenintegration.
hybris Marketing: Market to an audience of one hybris Marketing: Market to an audience of one
Lösungsübersicht
hybris Marketing: Maßgeschneidertes Marketing für individuelle Kunden
Bei der hybris Marketing-Suite handelt es sich um eine revolutionäre Marketinglösung, die ein individuell zugeschnittenes, kontextuelles Marketing in unbegrenztem Umfang ermöglicht.
Marketing für individuelle Kunden
Tame big data with the right questions Tame big data with the right questions
Video
Tame big data with the right questions
Don Peppers (Peppers & Rogers) and David Cooperstein (Forrester) discuss how best to manage the explosion of customer data that's being faced by marketing organizations.
Video: Tame big data
NHL: Delivering great fan experiences with Hybris Marketing NHL: Delivering great fan experiences with Hybris Marketing
Video
NHL: Delivering great fan experiences with Hybris Marketing
The goals of NHL is to provide the best fan experiences and insights into the game.
NHL: Delivering fan experiences