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Gartner stuft SAP-Hybris-Lösungen als führend im digitalen Handel ein

Überzeugende Kundenerlebnisse mit einer erstklassigen Commerce-Lösung –Gartner Magic Quadrant für Digital Commerce, 2017

Die Lösungen

B2C Commerce
Stärken Sie die Kundenbindung und steigern Sie den Umsatz mit konsistenten, personalisierten Kundenerlebnissen. SAP Hybris Commerce für B2C erfüllt die Wünsche Ihrer Kunden: zu der von ihnen gewünschten Zeit, bei jeder Interaktion mit Ihrem Unternehmen und nicht nur online. Mit jeder Interaktion erweitern Sie Ihr Wissen über Ihre Kunden und können beim nächsten Kauf noch genauer auf sie eingehen.
B2B Commerce

Create an omni-channel B2B experience to rival the best consumer sites. The flexibility and functionality of SAP Hybris Commerce Cloud for B2B can give your customers the freedom to save repeat purchases and buy in bulk while providing self-service and account management for buyers.

Product Content and Catalog Management

Consolidate product content and control information about your products with a built-in, easy-to-use system that works across all channels. Wherever they are in their journey, give your customers rich, engaging content including video, images and editorial content that really show off your products – including those syndicated from multiple suppliers.

Omni-Channel Fulfillment

One system takes care of your customers’ orders across all channels. They get a fast, secure experience that allows them to choose between collection or delivery and benefit from fuss-free returns. You get to see all the order information in one place and have precise visibility of your stock.

Creating Contextual Experiences

Get customers engaged with your products by creating a one-to-one experience that’s relevant every time. With SAP Hybris Customer Experience, you can manage site layout and content across all channels and create highly personalized experiences for your customers. Use our modern merchandising tool as well as historical data and current behaviors to deliver the personal storefront that drives engagement and transactions.

Benefitting from a Commerce Cloud Designed for Your Industry

Every industry engages their customers and sells a little differently. Being able to get those nuances out-of-the-box can be a big advantage and start you on a short path to success. Not convinced? Hear from the experts.

Ansätze und Überlegungen für hervorragende, digitale Kundenerfahrungen
Sehen Sie sich dieses kurze Webinar von Chris Fletcher von Gartner und Riad Hijal von SAP an und erfahren Sie, wie Sie hervorragende Kundenerfahrungen anbieten können.

Gartner Critical Capabilities for Digital Commerce 2017

Das positive Kundenerlebnis ist der entscheidende Wettbewerbsfaktor in der digitalen Wirtschaft. Die SAP-Hybris-Lösungen werden als branchenführend im digitalen Commerce eingestuft und weltweit von vielen bekannten Unternehmen eingesetzt. In drei von fünf Einsatzbereichen erzielen sie Höchstwerte: Global and Enterprise, Digital Business und B2B.

Commerce-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Die wichtigsten Funktionen von SAP Hybris Commerce haben wir in einem Paket zusammengefasst, das genau auf kleine und mittelständische Unternehmen zugeschnitten ist. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie nahtlos auf unser Lösungspaket für Großunternehmen umsteigen. SAP Hybris Commerce wächst also mit und unterstützt Ihren Handel in jeder Unternehmensgröße.
Architektur und Technologie
Die robuste und modulare SAP-Hybris-Commerce-Plattform verarbeitet selbst größte Daten- und Auftragsvolumen. Sie ist flexibel und skalierbar und kann mit neuen Komponenten erweitert werden, wenn Ihre Anforderungen sich ändern und Ihr Unternehmen wächst. Und weil die Technologie auf Standards basiert, ist ihre Verwaltung einfach und kosteneffizient.

Omnichannel-B2B- und B2C-Commerce-Software

Interagieren Sie mit den SAP-Hybris-Lösungen für Omnichannel-Commerce mit Ihren Kunden auf allen Geräten. Steigern Sie die Kundentreue mit relevanten, personalisierten Erlebnissen.

Datenblatt
SAP Hybris Commerce
Mit SAP-Hybris-Lösungen können Sie alle digitalen und physischen Kundenkontaktpunkte auf einer gemeinsamen robusten Plattform integrieren und so nahtlose Kundenerfahrungen bieten. Informieren Sie sich, wie wir Ihre digitale Transformation fördern.
Video
The Digital Commerce Imperative

In this short video, Brendan Witcher of Forrester, discusses some of the key findings and insights from the recent research conducted on behalf of SAP Hybris in North America and Europe. Watch the video and download the companion report for more details.

E-Book
Fünf Grundsätze für Erfolg im Omnichannel Commerce
Erfahren Sie, wie Händler ihren Einfluss auf den gesamten Einkaufsprozess des Kunden maximieren.