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Customer Financial Management

Put the customer at the center of your revenue and collections processes for more efficient, cost-effective financial services.

With the customer financials component from SAP Hybris Billing you can automate back-end tasks so your agents can get on with providing service with a personal touch. It’s a solution built to work with all payment channels, from credit cards to checks to cash to bank transfers.

Infoblatt: SAP Hybris Billing, Customer Financials

Heben Sie sich mit Ihren Finanzdienstleistungen vom Wettbewerb ab – dank kundenzentrischer Einnahme- und Inkassoprozesse. Hier erfahren Sie mehr.

„Dank SAP RM-CA konnten wir unser Geschäftsmodell verbessern. Routineaufgaben und zeitaufwendige manuelle Abrechnungen sind für unser Kredit- und Inkasso-Team kein Thema mehr.“

Hans Suess Leiter Credit and Collection Management, Swisscom Mobile

SAP Hybris Billing, Customer Financials: die wichtigsten Funktionen

Senken Sie Ihre Kosten und verschaffen Sie Ihren Mitarbeitern Freiraum für überzeugenden Kundenservice – mit automatisierten Backend-Prozessen.

Vereinfachen Sie Ihren Mitarbeitern die Verwaltung von Kundenkonten und vermeiden Sie Forderungsausfälle mit einem integrierten Management für Kundenbetreuung und Klärungsfälle.

Verwalten Sie Zahlungen aus unterschiedlichen Quellen mit nur einer Lösung und bieten Sie Ihren Kunden flexible Zahlungsoptionen, einschließlich Teilzahlungen, Zahlungszusagen der Kunden und Zahlungsplänen.

Weitere Informationen zu SAP Hybris Billing

Kundenbericht
S.F. EXPRESS: SAP Hybris Billing

Erfahren Sie, wie S.F. Express, eines der größten Transport- und Logistikunternehmen Chinas, mit SAP Hybris Billing seine Produktivität und Effizienz steigert.

Analystenbericht
MGI 360 Market Ratings: Studie zu flexiblen Abrechnungslösungen, 2016
Lesen Sie, wie MGI Research Abrechnungssoftware danach bewertet, wie gut sie die Einführung neuer Erlösmodelle unterstützt, sodass neue und sich entwickelnde Geschäftschancen möglichst schnell monetisiert werden können.