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Geschäftsmodelle erneuern und beeindruckende Kundenerfahrungen erzeugen

Verkaufen Sie Ihren Kunden nicht nur Produkte, sondern personalisierte Erlebnisse. Heben Sie sich von Ihren Wettbewerbern ab und entwickeln Sie kundenorientierte Abonnementmodelle mit der richtigen Mischung aus Produkten und Dienstleistungen, mit denen Sie auch in engen Marktsegmenten erfolgreich sind.

SAP-Hybris-Lösungen für die Umsatzverwaltung

Gewinnen Sie mehr Agilität und Transparenz in Ihrem Umsatzmanagement – von der Kundeninteraktion bis hin zur Umsatzrealisierung. Nutzen Sie dafür unsere flexiblen, skalierbaren und automatisierten Lösungen für die Rechnungsabwicklung und die Umsatzverwaltung.

Unsere On-Premise-Lösung SAP Hybris Billing vereinfacht die rentable Zusammenarbeit und Umsatzaufteilung mit Partnern, deren Produkte und Dienstleistungen Sie vertreiben. Dabei können Sie die Auswirkungen neuer Preismodelle exakt vorhersehen und gezielte Angebote aus Produkten und Dienstleistungen entwickeln.

Mit der SAP Hybris Revenue Cloud vereinfachen Sie personalisierte Erlebnisse bei der Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung sowie bei der Auftragsverwaltung und Abonnementabrechnung. Dabei nutzen Sie unsere Software komfortabel in der Cloud und erreichen die Geschwindigkeit und Agilität, die Sie in unserer schnelllebigen Wirtschaft benötigen.

Die Lösungen

Revenue in the Cloud

Go beyond linear, fixed monetization processes with a solution that lets you anticipate your customers’ needs and plan and adapt your system accordingly. Find the CPQ, billing and ordering solutions you need with the dynamic agility of the cloud, so you can deliver personalized experiences that set you apart.
*Currently available in U.S. only

Subscription Order Management

Acquire new customers with targeted subscription offers, give them the consistent omni-channel experience they demand with responsive changes to existing subscriptions that resonate and keep customers coming back for more.

Responsive Quality Control

Measure customer data in real-time or batch and react flexibly. Mediation by DigitalRoute makes sure data is collected, streamlined and consolidated for pricing and charging, while Service Control helps you act and react to that data, providing real-time service for a better user experience. This combination delivers a seamless flow of measured usage data directly from your network into downstream systems such as billing and fraud management.

Agile Charging

Put your customer at the center of your prepaid and postpaid subscription business models with tailored subscription offers brought to market faster than the competition. An intuitive, coding-free user interface provides usage-based pricing support, while shared revenue calculations results in accurate bills and happy partners.

Invoicing

The clearer and more accurate the bill you send your customers, the happier they will be and the fewer questions you’ll have to deal with. The invoicing component of SAP Hybris Billing pulls billing information from different lines of business and third-party partners, consolidating it in a single, clear summary. It also delivers more personalized services such as invoice-level discounting.

Versatile Document Management

With Digital Documents by OpenText you can easily create and personalize business communications – in both digital and hard-copy formats – including bank statements, bills, invoices and receipts without IT intervention. It integrates with other SAP Hybris customer service and commerce applications to keep your communications in one place so you can serve your customers better.

Customer Financial Management

Increase customer satisfaction and reduce lost revenue with our customer financials solution. It manages the revenue flow with highly-automated receivables and payments handling, through sophisticated credit and collections, giving your agents a 360° view of financial customer data for better, more relevant support.

Consolidated Billing

Streamline billing for complex products and services. SAP Hybris Billing, flexible solution billing lets you bring packages of products, subscriptions and usage services into a single quote, contract and invoice for better accuracy, satisfied customers and fewer payment delays.

Analystenbericht
MGI 360 Market Ratings: Studie zu flexiblen Abrechnungslösungen, 2016

In einer sich ständig im Umbruch befindenden digitalen Wirtschaft benötigen Unternehmen Abrechnungslösungen, die ihnen die schnelle Monetisierung neuer und sich entwickelnder Geschäftschancen ermöglichen. Diese Studie erläutert die dafür benötigten Hauptfunktionen, die eine moderne Abrechnungssoftware bieten muss. MGI Research empfiehlt einige Lösungen und stützt seine Empfehlungen auf eigene Untersuchungen, Analysen und Beratungen, in die auch Meinungen von Kunden, Lieferanten, Partnern und Branchenkennern eingeflossen sind.

Weitere Informationen zu SAP Hybris Billing

Kunden-Erfahrungsbericht
SAP Hybris Billing: digitale Transformation von Adobe
Datenblatt
SAP Hybris Billing
Kundenbericht
S.F. Express: SAP Hybris Billing
Analystenbericht
IDC: Monetisierung der digitalen Transformation
Kunden-Erfahrungsbericht
SAP Hybris Billing: Interview mit unserem Kunden PostNL
Kunden-Erfahrungsbericht
SAP Hybris Billing: Interview mit ALBtelecom