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Starten Sie erfolgreich im Direktvertrieb durch – mit SAP Hybris Commerce

Es wird Zeit, dass Sie selbst eine Beziehung zu Ihren Endkunden aufbauen und den Markt der Erstanbieter aufmischen. Durch die Digitalisierung und die Umstellung auf den Onlinehandel ist der Direktverkauf an Kunden heute einfacher denn je. Dadurch können Hersteller zum Einen Channel-Konflikte verringern und die Wertschöpfung steigern. Zum Anderen müssen sie aber auch die gesteigerten Ansprüche der B2B-Kunden, die Wert auf fortschrittliche und personalisierte Einkaufserlebnisse legen, erfüllen. Im folgenden Bericht untersucht Forrester, welche Vorteile und Herausforderungen damit verbunden sind, wenn Hersteller ihren eigenen Marktplatz aufbauen, um direkt an Kunden zu verkaufen.

Forrester:
Hersteller profitieren vom Direktverkauf

Die Vorteile des Direktverkaufs

Forrester befragte Unternehmen zur Bedeutung der folgenden Funktionen des Onlinehandels für ihr Geschäft:
90 %

Besucher zu Kunden machen

89 %

In allen Einkaufsphasen positive Kundenerlebnisse ermöglichen

84 %

Über Produkte informieren und den Umsatz steigern

80 %

Kundendaten erfassen und nachverfolgen

Übersicht über SAP-Hybris-Lösungen für Hersteller

In diesem kurzen Video erhalten Sie einen Einblick in die komplette Lösungssuite von SAP Hybris. Sie erfahren, wie Hersteller den Umstieg schaffen, um einzigartige Kundenerlebnisse zu erzeugen, neue Vertriebskanäle zu erschließen und ihre Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln.

Wie unsere Kunden von SAP Hybris profitieren.

Wissen Kompakt
Die Chancen des Aftermarket-Geschäfts nutzen

Der Aftermarket für Industriegüter ist heute bereits schätzungsweise vier- bis fünfmal größer als der Markt für Erstausrüster. Dennoch sind viele Unternehmen nicht darauf vorbereitet und lassen sich mögliche Gewinne entgehen. In unserem „Wissen kompakt“ können Sie sich ausführlich über die Chancen im Aftermarket-Geschäft informieren.

Kundenbericht
Krones: Mit SAP Hybris Commerce personalisierte und nachhaltige Einkaufserlebnisse ermöglichen

Die Krones AG, ein deutscher Anbieter von Anlagen für die Getränkeindustrie, konnte ihren B2B-Handel durch personalisierte mobile Einkaufserlebnisse und eine umfassende Onlineplattform verbessern.