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Interagieren Sie mit Ihren Kunden – wo, wann und wie immer sie es wünschen

Für Kunden gehört es mittlerweile zum Alltag, über das Telefon oder das Tablet online einzukaufen. Erfolgreiche Marken ermöglichen ihren Kunden deshalb eine lückenlose, personalisierte Einkaufserfahrung – passend zu den jeweiligen Bedürfnissen.

Erfahren Sie, wie Sie herausragende Kundenerlebnisse bieten können. Lesen Sie dazu die kürzlich von SAP Hybris beauftragte Forrester-Studie.

 


Die Anforderungen an den digitalen Handel: Nahtlos zusammengeführte und personalisierte Kundenerfahrungen