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SAP Hybris para o setor de viagens: a jornada é o destino

Quando se trata de agradar o viajante digital moderno, certificar-se de que sua mensagem e serviço são condizentes em todos os canais é só o começo.

Do sonho do próximo destino até a reserva, viagem e acompanhamento pós-viagem, a SAP Hybris ajuda você a desvendar o segredo da fidelidade do cliente. Quando você une experiências maravilhosas baseadas em dados com o excelente atendimento ao cliente, consegue proporcionar ao consumidor mais exigente experiência excepcional em todos os pontos de contato.

White Paper: The Connected Traveler Engagement Imperative

The modern traveler demands an omnichannel experience, from booking to customer service to post-trip follow-up. SAP Hybris explains how to meet their changing needs.

SAP Hybris: engaje o viajante digitalmente conectado

Mais de 80% dos consumidores começam a reserva dos planos de viagem em um dispositivo, mas finalizam a compra em outro. Com a SAP Hybris, certifique-se de que eles não abandonem a transação com experiências, preços e promoções condizentes e relevantes em todos os canais.

O relacionamento não acaba quando a viagem termina. Use as soluções omnicanal SAP Hybris para reunir e analisar dados dos clientes, para prever sua próxima aventura. Mantenha os viajantes engajados depois de voltarem para casa com ideias e itinerários personalizados para sua próxima partida.

Restabelecendo conexões com o viajante moderno com a SAP Hybris

No mundo digital. é muito fácil perder contato pessoal. A SAP Hybris oferece soluções omnicanal para ajudar as marcas de viagem a resolver rapidamente os problemas do cliente, responder às solicitações, processar as atualizações, fazer as ofertas disponíveis e comunicar-se em tempo real com resultados efetivos e positivos.Da reserva ao faturamento e acompanhamento pós-viagem, as soluções SAP Hybris para o setor de viagens simplificam um processo complicado, para você e para o cliente.

Folha de dados
SAP Hybris Commerce, Travel Accelerator

Deliver top-notch the customer engagement demand. SAP Hybris helps you create a seamless experience for every traveler.

Blog Post
The travel industry's next social revolution

The modern traveler demands an omnichannel experience, from booking to customer service to post-trip follow-up. SAP Hybris explains how to meet their changing needs.

Resumo da solução do setor
SAP Hybris Solution Brief for Travel & Leisure

The way consumers’ research and book their holidays and travel is experiencing a fundamental shift. See how SAP Hybris can help you manage the digital transformation.