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SAP Hybris: engaje o cidadão digital

As organizações do setor público precisam engajar, incentivar e colaborar com cidadãos de uma nova maneira. Toda ação deve ser simples, direta e pessoal. Das mídias sociais a aplicativos móveis e sites self-service, as soluções omnicanal SAP Hybris viabilizam essas interações personalizadas.

SAP Hybris: serviço personalizado a qualquer hora, em qualquer lugar

Os cidadãos estão acostumados a compras de serviços completos. Eles esperam serviços rápidos, práticos e simples, inclusive dos órgãos governamentais. As soluções omnicanal SAP Hybris para o engajamento de cidadãos fornecem serviços digitais de última geração em vários canais para atender a essas expectativas.

Atenda melhor aos cidadãos ajudando-os a concluir transações nos canais de sua preferência, com serviço personalizado e sempre disponível. Poupe-lhes o tempo e reduza a complexidade do processo fornecendo lembretes de tarefas repetitivas.

Simplifique os serviços e aumente a produtividade com a SAP Hybris

As soluções SAP Hybris facilitam o compartilhamento de dados, que ajuda os cidadãos e o governo a transmitir informações com facilidade em vários órgãos.

Ao mesmo tempo, a SAP Hybris incentiva a produtividade, criando serviços simplificados. Os órgãos e cidadãos são beneficiados com processos rápidos e simples.

SAP Hybris: capacitando cidadãos para participação

Capacite os cidadãos e permita que mais pessoas se envolvam nas decisões sobre questões que fazem a diferença na comunidade. Ofereça mais oportunidades de participação na democracia eletrônica e no compartilhamento de informações sociais.

Facilite os meios para os cidadãos fazerem o que precisam fazer, quando e onde eles quiserem, usando serviços móveis e baseados em localização.

Embarque na era digital com a SAP Hybris

Com as soluções omnicanal SAP Hybris, automatize e digitalize os principais processos e serviços "business-to-citizen”. Proporcione experiências de excelente qualidade que simplifiquem a jornada do cidadão.

White paper
Serving a New Generation of Citizens

Public services are under pressure to deliver digital conveniences. SAP Hybris can help you connect with the modern citizen.

Blog Post
3 ways government can engage the digital citizen
Citizens are desperate for an easier and faster way to engage. Here's how to get started.