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Building Loyalty and Advocacy

Make your loyalty programs work harder for you and your customers
Create a loyalty program that’s fit for today’s digital world - one that rewards customers every time they interact with your business and gives you meaningful insight into their behavior. From writing a review to making a referral, SAP Hybris Loyalty engages your customers everywhere and helps keep them engaged.

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Target customers better by leveraging location context through iBeacons and geo-fences.
Crie cupons e cartões de fidelidade digitais personalizados que funcionem automaticamente em carteiras móveis da Apple e do Google.

Gestão de Fidelidade: principais recursos

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Incentiva os clientes a retornar, recompensando-os por compras e fidelidade, para reunir dados e insights, ajudando a criar um perfil de cliente ainda mais completo.
Turn loyal customers into brand advocates. They share their experiences with their network of contacts, with cloud-based, advocacy-driven and mobile-delivered programs.
Proporciona experiências completas de fidelidade ao integrar programas de fidelização com as principais operações de comércio e marketing em todos os canais.

SAP Hybris Marketing Cloud: conteúdo relacionado a fidelidade

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Incentive retenção e defesa com o SAP Hybris Loyalty
Veja como o SAP Hybris Loyalty acolhe os clientes antes mesmo de eles começarem a gastar – e como você pode usá-lo para trazê-los de volta.
Post no blog
O programa de fidelidade está destruindo o valor de sua marca?
De acordo com um relatório da McKinsey, os programas de fidelidade podem funcionar bem em alguns setores, mas em outros podem destruir o valor de suas empresas. Veja por quê.
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SAP e Facebook: unindo marketing, publicidade e tecnologia
Descubra como as forças conjuntas da SAP Hybris e do Facebook transformam operações de marketing na era digital.