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São Paulo – 3 de dezembro, 2013

Red Bull lança comércio eletrônico B2B utilizando solução da hybris

Solução hybris B2B Commerce Suite destaca-se pelo alto nível de flexibilidade e a facilidade de uso para gerenciamento de pedido para varejistas e distribuidores

A hybris software, fabricante de plataforma para comércio eletrônico pertencente à SAP, anuncia que a Red Bull acaba de implantar a solução hybris B2B Commerce Suite para o lançamento do seu portal de comércio eletrônico B2B (Business to Business), intitulado SOET 2.0 e disponível em 79 países. Por meio da solução, a Red Bull proporciona aos varejistas e distribuidores um alto nível de flexibilidade para o gerenciamento de pedidos, independentemente do canal de vendas escolhido pelo consumidor.

Fundada por Dietrich Mateschitz na década de 80, a Red Bull tem operação em 165 países. Como parte de sua estratégia global de expansão, a empresa buscava uma solução voltada para gerenciamento de pedidos com diversas funcionalidades reunidas em uma única plataforma. Isso porque, anteriormente, a Red Bull utilizava uma solução de comércio eletrônico desenvolvida internamente e deparou-se com a necessidade de contar com uma solução que proporcionasse uma experiência de compra mais rápida e eficiente para seus varejistas e distribuidores, com um excelente nível de serviço por meio de uma loja virtual B2B inovadora.

De acordo com a avaliação de especialistas do mercado, a solução da hybris destaca pela flexibilidade, o que facilita sua integração com o ERP já existente no cliente. No caso da Red Bull, outros benefícios conquistados foram o aperfeiçoamento do gerenciamento de dados e pedidos de clientes por meio de uma interface intuitiva, além da significativa redução no Custo Total de Propriedade (TCO).

A flexibilidade da solução também permite à Red Bull suportar todos os seus modelos de vendas diretas e indiretas, além de gerar ampla quantidade de condições especiais de compras aos clientes corporativos que acessarem o portal.

“O comércio eletrônico B2B envolve pontos cada vez mais complexos para as empresas usuárias e, por esse motivo, o sucesso para fidelizar clientes está no simples fato de oferecer-lhes os recursos que eles desejam”, diz Mark Holenstein, Vice Presidente da hybris para Europa, Oriente Médio e África (EMEA), destacando que a Red Bull também irá maximizar suas taxas de conversão e, consequentemente, seu faturamento.”

Mais informações sobre a solução hybris B2B Commerce estão disponíveis em http://www.hybris.com/en/products/b2b-application.