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Coinvolgi i clienti, semplifica i processi e supporta l'innovazione con le soluzioni di SAP Hybris

SAP Hybris è il tuo alleato strategico nell'economia digitale. Le nostre soluzioni ti consentono di migliorare la relazione con i tuoi clienti, coinvolgendoli in ogni fase del percorso d'acquisto.

Per aiutarti nella trasformazione digitale della tua azienda, la nostra proposta si basa su tre principi fondamentali:

Offrire esperienze eccezionali

Le nostre soluzioni consentono alle aziende di offrire ai loro clienti esperienze coinvolgenti e contestualizzate, in tempo reale e su ogni punto di contatto. Utilizzando i dati contestuali, potrai personalizzare ogni singola interazione con i tuoi clienti, rendendo memorabile la loro esperienza d'acquisto.

Semplificare i processi di front-office

Le soluzioni enterprise dovrebbero aiutarti a gestire la tua azienda in maniera più semplice. La nostra proposta copre l'insieme dei processi di customer engagement e e-commerce, per permetterti di offrire ai tuoi clienti esperienze di acquisto eccezionali e di ottimizzare i tuoi processi di business, riducendo costi, tempi e complessità.

Trasformare l'azienda e renderla dinamica

Se desideri percorrere nuove strade, per esempio attraverso l'apertura di nuovi canali o l'ingresso su nuovi mercati, noi ti offriamo gli strumenti giusti per rispondere velocemente ai cambiamenti del mercato ed essere sempre un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti.

Le soluzioni di SAP Hybris sono state create per permettere alle aziende di:

Provide customers with a consistent and contextual experience regardless of channel or device.
Offer customers unprecedented control over their customer journey and their privacy.
Mettere a frutto tutti i dati disponibili, strutturati e non, per ottimizzare in tempo reale le interazioni con i clienti.
Adopt an agile, customer-centric business model with modern financial processes.

Unify commerce, marketing, revenue, sales and customer service in the back-office to deliver great customer experiences.

Scopri tutti i dettagli delle nostre soluzioni per:

E-commerce
Offri ai tuoi clienti un'esperienza sempre coerente e significativa su tutti i canali.
Marketing
Analizza le intenzioni dei tuoi i clienti e rispondi in tempo reale offrendo loro il prodotto giusto, al momento giusto.
Fatturato
Migliora l'esperienza di pagamento dei clienti, individua nuove fonti di reddito e ottimizza il ciclo order-to-cash.
Vendite
Vendi alle persone giuste, ovunque e in qualsiasi momento.
Service
Keep customers coming back for more with customer service that drives true engagement.
Hybris as a Service
Crea app dinamiche, converti un maggior numero di clienti e risparmia tempo prezioso con YaaS, il più potente e avanzato ecosistema di microservizi che esista al mondo.
Quali sono i benefici dei nostri prodotti?
SAP Hybris is software, but that’s just the start of the story. Find out how SAP Hybris products use the latest technology to help you create meaningful relationships with your customers.
Soluzioni
Learn more about the SAP Hybris product range – including products for commerce, marketing, billing, sales and service – and how it can help transform your business.