Skip to contentSkip to navigation menu
RAPORTUL CMO Created with Sketch.
Evaluarea impactului tehnologiei de marketing
Organizațiile de marketing exploatează diverse tehnologii de marketing pentru a facilita abordarea clienților și comunicarea cu aceștia. Dar cât de reușite s-au dovedit aceste tehnologii? Pentru a afla răspunsul, Consiliul CMO a efectuat un sondaj pe 600 de profesioniști de marketing din America de Nord, EMEA, APAC și America Latină.
Informații 1:
Zone de marketing cu cel mai mare impact asupra afacerii
0%
capacitate de măsurare și de urmărire a campaniilor de marketing
0%
implicare pe tot parcursul studiului de caz
0%
campanii de marketing executate mai rapid
0%
costuri mai scăzute privind campaniile de marketing
Informații 2:
Totuși, aceste investiții nu se ridică la înălțimea așteptărilor
0%
îndeplinesc doar parțial așteptările
0%
dezamăgesc, se așteaptă mai multă valoare
Doar
0%
consideră că investițiile le-au depășit așteptările
Informații 3:
Funcționalitatea care lipsește: împărtășiți informațiile despre clienți cu toate departamentele companiei
0%
implementează soluții pentru a împărtăși informații în cadrul echipelor
0%
nu sunt axați pe colaborareainterorganizațională sau nu o realizează corect
Informații 4:
Lipsa de transparență a specialistului în marketing în cadrul organizației are un impact direct asupra procesului de marketing și a capacității de abordare a clienților și de comunicare cu aceștia.
0%
dintre procese nu îndeplinesc nevoile de afaceri sau lucrează la îmbunătățirea acestora
0%
dintre procese sunt optime sau excelente
0%
recunosc că se străduiesc să aducă întreaga organizație la un numitor comun