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RESEÑA DE CMO Created with Sketch.
Evaluar el impacto de la tecnología de marketing
Las organizaciones de marketing aprovechan muchas de las tecnologías para conectarse y comprometerse con clientes. Pero, ¿qué tan exitosas han sido dichas tecnologías? Para averiguarlo, CMO Council encuestó a 600 profesionales de marketing en América del Norte, EMEA, APAC y América Latina.
Idea #1:
Áreas de marketing con el mayor impacto en el negocio
0%
Mensurabilidad y trazabilidad de las campañas
0%
Compromiso en el recorrido del cliente
0%
Más rápida ejecución de las campañas
0%
Costos de campaña más bajos
Idea #2:
Sin embargo, estas inversiones no cumplen con las expectativas
0%
cumple con las expectativas solo parcialmente
0%
Decepcionante, espera más valor
Solo el
0%
cree que sus inversiones superaron las expectativas
Idea #3:
Funcionalidad clave faltante: compartir y colaborar con la información estratégica e inteligencia del cliente desde todos los departamentos
0%
está implementando soluciones para compartir información estratégica entre los equipos
0%
no se centra en la colaboración interorganizacional o no lo hace de forma correcta
Idea #4:
La falta de transparencia de los profesionales de marketing en toda la organización tiene un impacto directo en el proceso de marketing y en la capacidad para conectarse y comprometerse con los clientes.
0%
de los procesos no satisface las necesidades del negocio o se encuentra trabajando en mejoras
0%
de los procesos son entre buenos y excelentes
0%
admite que lucha para lograr que toda la organización esté en la misma sintonía