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Den richtigen Moment erfolgreich nutzen – mit den SAP-Hybris-Omnichannel-Lösungen

Im richtigen Moment bereitgestellte personalisierte Angebote können einen Kunden zum Kauf bewegen oder verhindern, dass er sich einer anderen Marke zuwendet. Eine Studie zeigt, dass mehr als ein Drittel aller Verbraucher ein Produkt bei einem Mitbewerber gekauft haben, weil sie sein Angebot auf ihrem mobilen Gerät erhalten haben.

SAP Hybris solutions support multiple channels and business models for complex consumer brands. Get a single view of your customer (B2B) or consumer (B2C), and deliver personalized shopping experiences every time.

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55 %
of consumers who conduct product research use technology.
47 %
of consumers point to reviews, social media posts, and past purchases as the best places for marketers to gather insights about them.
10x
Brands that are loved by consumers, experience brand value appreciation 10 times greater than brands that are less loved.

SAP Hybris: Customer experiences that stand out from the crowd

Ob B2B oder B2C – digital vernetzte Käufer erhalten nahezu alles mit nur einem einzigen Klick. Und das ist der Ort, an dem Sie die Kundenbindung stärken und Ihren Anteil am Einkaufsbudget der Kunden vergrößern können.

Mit den SAP-Hybris-Lösungen bieten Sie herausragende, konsistente und kontextbezogene Kundenerlebnisse und einen nahtlosen Einkaufsprozess in allen Kanälen und auf allen Geräten – und heben sich überzeugend von der Masse ab.

Go from carts to hearts with SAP Hybris

Win every moment by making your customer’s lives better and easier. With SAP Hybris, you can create flexible and tailored shopping options, and even meet the growing appetite for subscription services.

Finden Sie die passende Ansprache für die „I want it right now“-Verbraucher, indem Sie ihren Lifestyle verstehen. Die SAP-Hybris-Lösungen für die Konsumgüterindustrie verschaffen Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf diese Kunden. Mit diesem Wissen können Sie die genau passenden Einkaufserlebnisse für jeden Verbrauchertyp erzeugen.

Mit SAP-Hybris-Lösungen sind Sie optimal auf die digitale Transformation vorbereitet.

Engage consumers in the moment

See how building a subscription model can benefit your business. Download the Brick Meets Click report 'Leveraging the Subscription Opportunity'.

Bona
With SAP Hybris Cloud for Service, Bona provide effortless service 24x7, and leverage new customers via new channels.
Customer Interview: Hansgrohe

Markus Armbruster of Hansgrohe, a big player in the sanitary manufacturing industry, explains how SAP Hybris Commerce let them deliver a holistic digital experience to their B2B and B2C customers

Let the river flow: direct-to-consumer converges with subscriptions

Direct-to-consumer and subscription based commerce will play a massive role in the Consumers Products industry, and if you aren’t already incorporating them into your business, you should minimally be thinking about it.

The shoppers of tomorrow: Subscription in the age of Amazon

Marketing experts Bill and Steve Bishop of Brick Meets Click discussed the results of their extensive research on the subscription economy, and how subscriptions can help businesses grow and stand out against their giant competitors.

Be the change innovator stories: FRUCOR

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