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Verwaltung von Abonnementaufträgen

Mit maßgeschneiderten Abonnementpaketen Neukunden gewinnen und den Durchschnittsumsatz pro Kunde steigern

Dringen Sie in neue Märkte vor und verändern Sie den Markt zu Ihren Gunsten. Mit unserer Komponente SAP Hybris Billing, Subscription Order Management, gestalten Sie zielgruppengerechte Abonnements, die sofort bestellbar sind. Binden Sie Ihre Kunden und schützen Sie Ihre Margen mit der zuverlässigen Lieferung komplexer Pakete und korrekter Abrechnungen.

Infoblatt: SAP Hybris Billing, Subscription Order Management

Die Komponente Subscription Order Management von SAP® Hybris® Billing hält Ihr Unternehmen so flexibel wie Ihre Kunden. Sie hilft Ihnen bei der flexiblen Monetisierung Ihrer Abonnement-, Nutzungs- und Beteiligungsmodelle. Dabei behalten Sie Ihr Abonnementauftragsmanagement an allen Interaktionspunkten sicher im Griff, einschließlich der Auftragserfassung, -weiterleitung und -änderung.

SAP Hybris Billing, Subscription Order Management: die wichtigsten Funktionen

Gewinnen Sie neue Kunden, indem Sie schnell und flexibel Abonnementangebote erstellen und anpassen, die eine passende Kombination von Produkten, regelmäßigen und einmaligen Dienstleistungen, Berechtigungen und Inhalten von Dritten umfassen.

Erfassen und überwachen Sie Abonnementaufträge und stellen Sie sicher, dass alle Aufträge erfüllt und korrekt abgerechnet werden.

Verschaffen Sie Ihren Kundenbetreuern eine einheitliche Sicht auf sämtliche Kundeninteraktionen. Sie können so einen überzeugenden Kundenservice leisten und die Kosten senken.

Automatisieren Sie die Verwaltung von Vertragsänderungen, -verlängerungen und -erweiterungen.

Verwalten Sie B2B-Rahmenverträge und Kundenhierarchien.

Senken Sie die Kosten der Auftragsverwaltung, indem Sie Berechtigungen festlegen. Hierin regeln Sie beispielsweise, was eine Abteilung bestellen und kaufen kann. Und richten Sie einen Kreditpool ein, der abteilungsübergreifend genutzt werden kann.